في يوم العطلة.. جولة مفاجئة لمتابعة انتظام العمل والخدمة الطبية بمستشفى بلبيس

أجرى الدكتور عمرو محمد إبراهيم وكيل مديرية الشئون الصحية بالشرقية، اليوم الجمعة، مرورًا مفاجئًا على مستشفى بلبيس المركزي، لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمواطنين، والتأكد من تواجد الفرق الطبية وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لتقديم الخدمة.

وتفقد وكيل المديرية قسم الاستقبال والطوارئ بالمستشفى، حيث اطمأن على انتظام العمل وتواجد الأطباء وأعضاء الفرق الطبية بأماكن تقديم الخدمة، كما تابع توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة بالصيدليات، للتعامل مع الحالات المرضية والطارئة، وحرص على متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمرضى ومدى توافر الرعاية الطبية اللازمة لهم.

كما تفقد الدكتور عمرو إبراهيم قسم العناية المركزة للأطفال وقسم الحضانات، حيث قام بمناظرة الملفات الطبية للحالات الموجودة، والتأكد من استكمال كافة العروض والفحوصات الطبية اللازمة لهم، ومتابعة مستوى الرعاية الطبية المقدمة للأطفال، والتأكد من حصولهم على أوجه الرعاية اللازمة وفقًا لحالاتهم الصحية.

وشملت الجولة تفقد قسم العناية المركزة للأمراض الباطنية والقلب بالمستشفى، حيث اطمأن وكيل المديرية على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، وتابع مدى جاهزية الأجهزة الطبية المستخدمة داخل القسم، كما تأكد من التدريب الجيد للفرق الطبية على كيفية التعامل مع الأجهزة، وإجراء أعمال الصيانة الدورية لها، بما يضمن كفاءتها واستمرار تقديم الخدمة الطبية بصورة آمنة.

وحرص وكيل المديرية خلال جولته على الاستماع إلى سير العمل داخل الأقسام المختلفة، ومتابعة مدى توافر الاحتياجات اللازمة لتقديم الخدمة، مشددًا على أهمية توفير كافة أوجه الرعاية الطبية للمرضى، وسرعة التعامل مع أي معوقات قد تؤثر على انتظام العمل أو مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

وأكد الدكتور عمرو محمد إبراهيم وكيل مديرية الشئون الصحية بالشرقية، لإدارة المستشفى أهمية المتابعة المستمرة لكافة الأقسام الطبية، والوقوف بصورة دورية على مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمرضى، مع ضرورة الالتزام الكامل بكافة معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى وإجراءات سلامة المرضى.

كما وجه بأهمية مراجعة ملفات المرضى بصورة مستمرة، والتأكد من استكمال الفحوصات والعروض الطبية اللازمة للحالات، إلى جانب التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وانتظام وتواجد القوى البشرية في أماكن تقديم الخدمة، والعمل على تذليل أي معوقات قد تؤثر على انتظام تقديم الخدمة الطبية.

ويأتي المرور المفاجئ في إطار خطة مديرية الشئون الصحية بالشرقية لتكثيف المتابعة الميدانية على المستشفيات والمنشآت الصحية، خاصة خلال أيام الجمع والعطلات الرسمية، للتأكد من انتظام العمل واستمرار تقديم الخدمات الطبية للمواطنين على مدار الساعة، ورصد أي ملاحظات والتعامل معها بصورة فورية.

ويأتي ذلك تنفيذًا لتعليمات الدكتور أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بتكثيف المرور الميداني والمتابعة المستمرة لمنافذ تقديم الخدمة الطبية بالمحافظة، وفي ضوء توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، والمهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، نحو الارتقاء المستمر بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بمختلف مراكز ومدن المحافظة.