الأشموني يستمع للمرضى ويشدد على انتظام الخدمات الصحية بمستشفى ديرب نجم

شهدت مستشفى ديرب نجم المركزي بمحافظة الشرقية، اليوم الخميس، متابعة ميدانية مفاجئة للمهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، للوقوف على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمرضى والمترددين، والاستماع إلى ملاحظاتهم واحتياجاتهم، والتأكد من انتظام العمل داخل مختلف الأقسام على مدار الساعة.
 

وتأتي المتابعة تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة التواجد الميداني المستمر للمسؤولين على أرض الواقع، وفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، للتعرف على احتياجاتهم وشكواهم، والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة لهم، مع المتابعة الدقيقة والمحاسبة الصارمة لأي تقصير أو مخالفة.
 

وبدأت الجولة بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، والاطلاع على سجل دخول وخروج المترددين، حيث تبين استقبال 104 حالات حتى توقيت الزيارة، كما تم الاستماع إلى عدد من المرضى وذويهم للتعرف على مستوى الخدمة الطبية المقدمة إليهم ورصد ملاحظاتهم.
وشملت المتابعة تفقد صيدلية المستشفى، للتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية ورصيد الأصناف، مع التأكيد على إجراء جرد دوري ومستمر للمخزون، والعمل على توفير كافة الاحتياجات اللازمة للمرضى، وسرعة صرف العلاج للحالات المترددة دون تأخير.
 

كما تم تفقد قسم العناية المركزة، الذي يضم 16 سريرًا، والاطمئنان على مستوى الرعاية المقدمة للمرضى، مع التأكيد على ضرورة المتابعة المستمرة لحالاتهم الصحية وتوفير أوجه الرعاية الطبية والعلاجية اللازمة لهم حتى تمام الشفاء.
 

وتضمنت الجولة أيضًا تفقد وحدة إذابة الجلطات الدماغية وقسم الأشعة، للتأكد من انتظام تقديم الخدمات الطبية خلال الإجازات والعطلات الرسمية وعلى مدار الساعة، والتأكيد على عدم تأثر مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين بأي ظروف أو مواعيد.
 

كما جرى التأكيد على مراجعة سجلات الحضور والانصراف، والتأكد من انتظام وتواجد الأطباء وأطقم التمريض والنوبتجيات في أماكن عملهم، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه غير الملتزمين، باعتبار الانضباط داخل المنشآت الصحية ضرورة أساسية لاستمرار تقديم الخدمة الطبية للمواطنين دون انقطاع.
وفي ختام المتابعة، تم توجيه رئيس مركز ومدينة ديرب نجم بسرعة رفع الإشغالات المخالفة بمحيط المستشفى، للقضاء على مظاهر الزحام وتحقيق السيولة المرورية، وتيسير حركة سيارات الإسعاف والمترددين، وتوفير بيئة مناسبة وآمنة للمرضى وذويهم.
 

وأكدت المتابعة استمرار الجولات الميدانية المفاجئة على المنشآت الخدمية، لرصد أي ملاحظات أو أوجه قصور والعمل على معالجتها فورًا، مع تطبيق مبدأ المحاسبة على المقصرين، بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق رضاهم.