"تواصل بلا حواجز".. ورشة لتدريب مقدمي الخدمة الصحية على لغة الإشارة بمستشفى الأنفوشي

نظّمت إدارة ذوي الهمم بمديرية الشئون الصحية بالإسكندرية، بالتعاون مع إدارة التدريب، ورشة عمل بعنوان “تواصل بلا حواجز” بمستشفى أطفال الأنفوشي، تحت رعاية الدكتور محمد يحيى بدران، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، وذلك في إطار الاحتفال بـ اليوم العالمي للغة الإشارة.

تأتي هذه الفاعلية في ضوء التزام مصر بالاتفاقية الدولية لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، والتي صادقت عليها الدولة المصرية لضمان حقوقهم في الحصول على رعاية صحية متكافئة، تنفيذًا لأحكام القانون رقم 10 لسنة 2018.

وشهدت الورشة تدريب 26 مشاركًا من منسقي ذوي الهمم ومقدمي المشورة الأسرية وأطباء الأسنان والصيادلة، على مهارات التواصل الفعّال مع المرضى من الصم وضعاف السمع، بما يسهم في تسهيل حصولهم على الخدمات الطبية داخل المنشآت الصحية.

تضمّن البرنامج محاضرة للدكتورة فاطمة رجب، مدير إدارة ذوي الهمم، تناولت خلالها مفهوم الإعاقة السمعية وتأثيرها على التواصل بين المريض ومقدم الخدمة الصحية، وأهمية الفحص المبكر لضعف السمع ودوره في الحد من الإعاقة.

كما قدّمت هبة، ممثلة عن الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، عرضًا تعريفيًا حول دور المجلس في دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وضمان حصولهم على حقوقهم الصحية والاجتماعية.

وقدّمت فيروز محمد الجوهري، مترجم لغة الإشارة المعتمد بالمجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، ورشة عملية وتدريبات محاكاة لمواقف قد تحدث داخل المنشآت الصحية، بهدف تدريب المشاركين على استخدام لغة الإشارة في التعامل مع المرضى من الصم والبكم.

واختُتمت الفاعلية بتكريم المتحدثين والمشاركين تقديرًا لجهودهم في دعم مفهوم التواصل الشامل وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية.

وفي كلمته، أكد الدكتور محمد يحيى بدران، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، أن هذه الورشة تأتي في إطار حرص المديرية على تعزيز ثقافة التواصل الإنساني داخل المنظومة الصحية، وتمكين مقدمي الخدمة من مهارات التعامل مع جميع فئات المجتمع دون تمييز.