الاتصالات: بدء تطبيق الإجراءات التنظيمية للمكالمات التسويقية (فيديو)
أكد المهندس محمد إبراهيم، النائب التنفيذي لقطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أنه تم العمل على تنظيم الإطار التنفيذي للمكالمات التسويقية، خاصة أننا استقبلنا عددا من الشكاوي حول تلك المكالمات.
وقال ، النائب التنفيذي لقطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "مساء جديد"، عبر فضائية "المحور"، أنه أن تطبيق الإجراءات التنظيمية داخل حيز التنفيذ العملي منذ الساعات الأولى من صباح اليوم، مؤكدا أن الجهاز سبق وأصدر قواعد منظمة لهذا النشاط منذ أكثر من عام، وأعطى مهلة شهر كامل للشركات والأفراد لتوفيق أوضاعهم، من خلال التسجيل الرسمي لدى شركات المحمول، بما يضمن ممارسة هذا النشاط بطريقة مشروعة تحترم خصوصية المواطنين.
مليون خط تم تسجيله بشكل قانوني حتى الآن
وتابع النائب التنفيذي لقطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن أكثر من مليون خط تم تسجيله بشكل قانوني حتى الآن، بما يمثل نحو 90% من السوق المستهدف، فيما تبقى نحو 10% من المستخدمين لم يلتزموا بعد بالقواعد المعلنة.
وأشار محمد إبراهيم إلى أنه بدءًا من اليوم، سيتم اتخاذ إجراء أكثر صرامة تجاه المخالفين، لا يقتصر فقط على قطع الخدمة عن الخط المستخدم، بل يشمل أيضًا حظر تشغيل الهاتف المحمول ذاته، بحيث لا يمكن استخدامه مجددًا لأي مكالمات ترويجية غير قانونية.
علق المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، على قرار الجهاز بفصل الهواتف المستخدمة في المكالمات الترويجية لحماية خصوصية المواطنين.
تنظيم الاتصالات: حجب المكالمات الترويجية المزعجة وإغلاق الهاتف المخالف خلال أيام
إيقاف الهواتف والخطوط المخالفة.. "تنظيم الاتصالات" يكشف خطة مواجهة المكالمات الترويجية العشوائية
وقال رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خلال مداخلة مع الإعلامية لبنى عسل ببرنامج "الحياة اليوم" الذى يذاع على قناة الحياة: "الجهاز أصدر منذ أكثر من عام، إطار تنظيمي، لتنظيم هذه العملية، والهدف من ذلك هو العمل بطريقة قانونية لا تزعج المواطنين".
وأضاف رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن : "طلبنا ممن يريدون إجراء مكالمات ترويجية، أن يتوجهوا إلى شركة المحمول ويشترك في الخدمة الخاصة بالخدمات الترويجية أو التسويقية، وفي هذه الحالة من يستقبل المكالمة من حقه يرد أو لا يرد".
وتابع: "هناك أكثر من مليون شخص سجل رسميا في هذه الخدمات، ونحن قسمنا الأمر إلى نوعين، للأشخاص أو للشركات، فنحن ليس لدينا مشكلة في ذلك ولكن المشكلة تكمن في طريقة استخدامها.
الإجراءات التنظيمية والتصعيدية لمواجهة ظاهرة المكالمات الترويجية
قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز اتخذ عددًا من الإجراءات التنظيمية والتصعيدية لمواجهة ظاهرة المكالمات الترويجية المزعجة التي تزعج ملايين المستخدمين في مصر، مشددًا على أن القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية تم إصدارها في يوليو الماضي.
بيان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات:
وأوضح “إبراهيم”، خلال مداخلة على قناة "إكسترا نيوو"، أنه سُمح للراغبين في تقديم هذه الخدمات بطريقة قانونية بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول، ليظهر اسم المتصل أو الجهة المتصلة للمستخدم، ما يمنحه حرية الرد من عدمه.
وأشار إلى أنه بعد انتهاء فترة توفيق الأوضاع، بدأ الجهاز في إغلاق أي خط يُستخدم في إجراء هذه المكالمات دون تسجيل، إلا أن بعض الأفراد لجأوا إلى التحايل بشراء خطوط جديدة أو استخدام أجهزة أخرى، ما استدعى اتخاذ إجراءات أكثر صرامة، من بينها إيقاف الهاتف ذاته – وليس الخط فقط – المستخدم في المكالمات المزعجة، وإذا تكرر الفعل، يتم إغلاق الجهاز نهائيًا، وحظر صاحبه من شراء أي خطوط مستقبلًا.