رئيس حزب الوفد
د. السيد البدوي شحاتة
رئيس مجلس الإدارة
د. خالد قنديل
رئيس مجلس التحرير
خالد إدريس
رئيس التحرير
ياسر شورى
رئيس حزب الوفد
د. السيد البدوي شحاتة
رئيس مجلس الإدارة
د. خالد قنديل
رئيس مجلس التحرير
خالد إدريس
رئيس التحرير
ياسر شورى

هل يجب إغلاق الهاتف قبل تغيير شريحة SIM؟ احذر هذه المشكلة

شريحة الهاتف
شريحة الهاتف

تتيح معظم الهواتف الذكية الحديثة تغيير شريحة SIM دون الحاجة إلى إيقاف تشغيل الهاتف، لكن إطفاء الجهاز قبل استبدال الشريحة قد يساعد على تجنب بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة والبرمجيات. 

ورغم أن احتمالات حدوث مشكلة تظل محدودة، فإن اتخاذ خطوة بسيطة قبل تغيير الشريحة قد يوفر الوقت ويجنبك الحاجة إلى معالجة أعطال غير متوقعة.

إذا كان هاتفك يحتوي على منفذ لشريحة SIM، فمن المحتمل أنك لا تحتاج إلى فتحه كثيرًا، لكن هناك أسبابًا تدفعك إلى ذلك، منها الانتقال إلى شركة اتصالات تقدم أسعارًا أقل، أو استبدال الشريحة المعتادة بشريحة محلية أرخص عند السفر إلى الخارج.

 وفي بعض الحالات، قد ترسل شركة الاتصالات شريحة بديلة إذا تعرضت الشريحة الأصلية للتلف.

كيفية تغيير شريحة SIM في الهاتف

نتحدث هنا عن شرائح SIM التقليدية التي تحتاج إلى إخراجها من الهاتف يدويًا، وليس شرائح eSIM الإلكترونية، التي يمكن استبدالها باستخدام رمز QR أو تطبيق شركة الاتصالات أو النقل المباشر بين الهواتف الذكية المختلفة.

وتتيح معظم الهواتف المتوافقة مع eSIM تخزين عدة شرائح إلكترونية، رغم أن عدد الشرائح التي يمكن تشغيلها في الوقت نفسه يختلف من جهاز إلى آخر.

ويتضمن استبدال شريحة SIM التقليدية الخطوات التالية:

يمكنك إيقاف تشغيل الهاتف اختياريًا أو تفعيل وضع الطيران.

 أخرج درج الشريحة، عادةً من خلال إدخال مشبك ورقي أو أداة إخراج الشريحة برفق في الفتحة المخصصة لذلك.

استبدل الشريحة، مع التأكد من استخدام الحجم الصحيح.

أعد إدخال درج الشريحة في مكانه.

 أدخل رمز PIN إذا طُلب منك ذلك، أو أعد تشغيل الهاتف عند الحاجة.

إذا كنت تستخدم هاتفًا يدعم شريحتي SIM فعليتين، فتحقق من الشريحة التي تريد استبدالها قبل البدء في العملية.

ورغم أن كثيرين يرون أن شرائح eSIM تقنية أفضل لأنها لا تحتاج إلى أجزاء متحركة، لا يزال بعض المستخدمين يفضلون سهولة استخدام شرائح SIM التقليدية وما توفره من قدر من الخصوصية. 

كما تتيح هذه الشرائح شراء واستخدام خطوط الدفع المسبق المتاحة مباشرة من منافذ البيع.

المخاطر المحتملة عند استبدال شريحة SIM

تتعلق معظم المخاطر المحتملة عند تغيير شريحة SIM بالأضرار المادية التي قد تحدث أثناء العملية، فقد تتسبب في دخول الأتربة أو الأوساخ أو الرطوبة إلى درج الشريحة، أو تحاول إدخال شريحة أكبر حجمًا في فتحة أصغر بطريقة غير صحيحة.

وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى كسر درج الشريحة، بحيث لا يعود إلى وضعه الصحيح، أو إلحاق الضرر بالشريحة نفسها.

ويمكن أن تتسبب شريحة SIM التالفة أو التي لم تُركب بطريقة صحيحة في استمرار الهاتف بمحاولات الاتصال بالشبكة دون نجاح، ما يؤدي إلى استنزاف البطارية وارتفاع درجة حرارة الجهاز.

لكن معظم المستخدمين لا يواجهون هذه المشكلات، لأن التمهل والتعامل بحذر مع الشريحة ودرجها يساعدان على تجنبها.

وفي أغلب الحالات، يحتاج الهاتف إلى لحظات قليلة لقراءة الشريحة الجديدة والبحث عن الشبكة، وبعد ذلك يصبح جاهزًا للاستخدام، وفقًا لمتطلبات تفعيل الخط والحساب لدى شركة الاتصالات.

لماذا يُفضل إيقاف الهاتف قبل تغيير الشريحة؟

تظل فائدة إيقاف تشغيل الهاتف قبل استبدال شريحة SIM محدودة، لكنها قد تساعد على تقليل احتمالات حدوث مشكلات برمجية.

فعند إعادة تشغيل الهاتف، يضطر الجهاز إلى قراءة البيانات الجديدة الموجودة على الشريحة، وهو ما قد يساعده على التسجيل في شبكة شركة الاتصالات الجديدة بسرعة أكبر، من خلال قراءة إعدادات الشبكة الخاصة بمقدم الخدمة.

وتقلل هذه الخطوة من احتمالات ظهور رسالة خطأ متعلقة بالشبكة نتيجة مشكلة برمجية أثناء استبدال الشريحة.

هل يمكن تغيير شريحة SIM دون إيقاف الهاتف؟

قبل عام 2010، كانت فتحات شرائح SIM توجد عادةً أسفل البطارية القابلة للإزالة في الهواتف، وهو ما كان يتطلب إيقاف تشغيل الجهاز للوصول إليها.

ومع تراجع انتشار الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة، انتقلت أدراج شرائح SIM إلى الجوانب الخارجية للأجهزة.

 وكانت بعض الطرز الأولى التي اعتمدت هذا التصميم تعرض رسائل خطأ في الشبكة عند تغيير الشريحة أثناء تشغيل الهاتف، لكن الأجهزة أصبحت لاحقًا تدعم استبدال الشرائح أثناء التشغيل، ولم تعد هذه المشكلة شائعة بالطريقة نفسها.

ولا تحتاج بالضرورة إلى إيقاف تشغيل الهاتف بالكامل حتى تجعله يعيد تحديث إعدادات شركة الاتصالات من الشريحة الجديدة.

ويمكنك الحصول على نتيجة مشابهة من خلال تفعيل وضع الطيران، والانتظار لمدة 30 ثانية قبل تغيير الشريحة، ثم إيقاف وضع الطيران بعد إدخال الشريحة الجديدة. 

ومن المفترض أن يساعد ذلك على تجنب بعض المشكلات المتعلقة باتصال الهاتف بشبكة شركة الاتصالات أثناء العملية.

تحذير لمستخدمي هواتف أندرويد وبطاقات الذاكرة

على عكس هواتف آيفون، لا تزال بعض أجهزة أندرويد تتضمن منفذًا لبطاقات الذاكرة الخارجية microSD، وفي بعض الهواتف، يوجد منفذ بطاقة الذاكرة في درج واحد مع شريحة SIM، رغم اختلاف التصميم من جهاز إلى آخر.

إذا كان هاتفك يستخدم هذا التصميم، فمن المهم إلغاء تحميل بطاقة microSD قبل إخراج الدرج، لتجنب فقدان البيانات المخزنة عليها.

وفي هواتف سامسونج، يمكنك فتح تطبيق ملفاتي، ثم العثور على بطاقة SD والضغط على قائمة النقاط الثلاث الموجودة بجوارها، واختيار إلغاء التحميل Unmount.

وإذا لم تكن متأكدًا من طريقة تنفيذ هذه الخطوة على هاتفك، فيمكنك البحث داخل تطبيق الإعدادات أو الرجوع إلى الوثائق الرسمية الخاصة بجهازك.

 ماذا تفعل إذا ظهرت مشكلة في الشبكة بعد تغيير الشريحة؟

رغم أن فوائد إيقاف تشغيل الهاتف قبل استبدال شريحة SIM محدودة، فإن هذه الخطوة قد تساعد على منع بعض الأخطاء البرمجية المرتبطة بالشبكة.

وإذا كنت لا ترغب في إيقاف تشغيل الجهاز، يمكنك استخدام وضع الطيران كبديل قبل تغيير الشريحة.

أما إذا ظهرت رسالة خطأ في الشبكة بعد استبدال شريحة SIM، فإن إعادة تشغيل الهاتف تُعد خطوة أولى يُنصح بتجربتها.