جولات تفقدية مفاجئة لفرق الطب العلاجي بمستشفيات الصدر بدمنهور
قامت فرق من الإدارة العامة للعلاجي بمديرية الصحة بالبحيرة تحت إشراف سعيد عوض مدير عام العلاجي بالمرور على عدة مستشفيات ، حيث قام فريق بالمرور على مستشفى الصدر بدمنهور فى الفترة الصباحية ، لمتابعة سير العمل بالمستشفى والتأكد من توافر الأدوية وكافة المستلزمات الطبية بكميات كافيه بالمستشفى ، والتأكد من إلتزام الفريق الطبي بالمستشفى.
حيث قاموا بتفقد أقسام المستشفى المختلفة، ووحدة اذابة الجلطات الدماغية، ووحدة الغسيل الكلوى ،والإطمئان على بعض، وتم التشديد على الإلتزام التام بتعليمات مكافحة العدوى، وتوفير الواقيات الشخصية .
كما قاموا بالمرور على مطبخ المستشفى ، للتأكد من جودة نوعية الطعام المقدم ، ومدى نظافة المكان وحرص العاملين به على النظافة ، وتفقدوا مخزن الطعام ، وتم مراجعة صلاحية اللحوم والدواجن وكافة الأغذية المحفوظة به ، كذلك مراجعة الشهادات الصحية للعاملين بالمطبخ بنفسه ، وتأكدوا من صلاحيتها .
كما تم الإستماع لبعض طلبات المواطنين ، وتم استبيانهم عن مدى رضائهم عن الخدمة المقدمة .
كما قام فريق آخر بالمرور علي مستشفى الأطفال التخصصي بأبوحمص ، حيث قاموا بالمرور على قسم الإستقبال والطوارئ والعيادات ووحدة الحضانات والعناية المركزة ووحدة العناية المتوسطة والقسم الداخلي والوحدات التخصصية والمعمل والأشعة .
واطمأنوا على توافر كافة الأدوية والمستلزمات ، وشددوا على ضرورة الإهتمام بالملف الطبي والتأكيد على كتابة ملاحظات الطبيب بكل دقة ، والتوجيه بالتسجيل الطبي لكل حاله بمنتهى الدقة ، وتقديم كافة الخدمات لمريض الطوارئ وكافة الفحوصات بالمجان ، وعدم تحملة مريض الطوارئ لأى أعباء اضافية .
وتم استبيان أهالى الأطفال المرضى المتواجدين بالإستقبال والمرافقين للحالات ، عن رأيهم فى جودة تقديم الخدمة بالمستشفى.
وتأتي هذه الجولات في إطار الحرص على ضمان جودة الخدمة الصحية داخل مستشفيات البحيرة، ورصد أي ملاحظات أو معوقات قد تؤثر على سير العمل أو تعوق وصول الخدمة الطبية للمواطنين بالشكل الأمثل.
يأتى ذلك تنفيذا لتكليفات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالمرور الميداني علي جميع المنشات الصحية والوقوف علي مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين واستطلاع رأي المواطنين في الخدمات المقدمة لهم ، وفى ضوء التعليمات المشددة الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة بأهمية تكثيف المرور على جميع المنشآت الصحية فى جميع الأوقات .
