20 خدمة رقمية في جيبك.. ماذا يقدم تطبيق مصري بالخارج؟

أطلقت وزارة الخارجية والتعاون الدولي وشئون المصريين بالخارج التشغيل التجريبي للمنصة الإلكترونية التفاعلية للخدمات القنصلية للمصريين بالخارج، من خلال تطبيق “مصري بالخارج”، الذي يضم أكثر من 20 خدمة رقمية متنوعة، تستهدف تسهيل حصول أبناء الجاليات المصرية على الخدمات الحكومية والقنصلية والاستثمارية والتعليمية والصحية، في إطار جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير منظومة تقديم الخدمات للمواطنين المقيمين خارج مصر.

وأوضحت الوزارة أن التطبيق أصبح متاحا للتحميل على الهواتف الذكية من خلال متجري “App Store” و"Google Play"، بما يتيح للمصريين بالخارج الوصول إلى المنصة والاستفادة من خدماتها عبر هواتفهم، دون الحاجة إلى الانتقال بين منصات متعددة، مع تطوير قنوات التواصل الإلكتروني مع الوزارة وبعثاتها الدبلوماسية والقنصلية في مختلف دول العالم.

أكثر من 20 خدمة في تطبيق “مصري بالخارج”

ويقدم التطبيق بوابة موحدة تضم أكثر من 20 خدمة رقمية تغطي مختلف احتياجات المصريين بالخارج، حيث تشمل الخدمات الاستثمارية والعقارية التعرف على فرص الاستثمار المتاحة في مصر، وإجراءات شراء العقارات، والخدمات المصرفية وفتح الحسابات البنكية.

كما يتيح التطبيق مجموعة من الخدمات المتعلقة بالسيارات، تشمل إجراءات الاستيراد والرسوم الجمركية ورخص القيادة ونقل الملكية وحجز وسائل المواصلات، إلى جانب خدمات السفر والسياحة التي تتضمن حجوزات الطيران والفنادق والتأمين الصحي والعروض الخاصة بالمصريين المقيمين بالخارج.

الخدمات التعليمية والصحية وفرص العمل

ويضم التطبيق خدمات تعليمية تتيح التقديم لطلبات الابتعاث والالتحاق بالجامعات المصرية ومتابعة البرامج التعليمية عن بعد، فضلا عن خدمات التوظيف التي تساعد المستخدمين على البحث عن فرص العمل المناسبة والتقديم للوظائف الحكومية والاستفادة من برامج التطوير المهني.

وفي القطاع الصحي، يوفر التطبيق خدمات التسجيل في التأمين الصحي للمصريين بالخارج، وحجز مواعيد الأطباء ومتابعة الحالة العلاجية، بما يتيح للمواطنين التعرف على الخدمات الصحية المتاحة والاستفادة منها.

الخدمات القنصلية والتواصل مع وزارة الخارجية

وتتضمن المنصة خدمات قنصلية تشمل تجديد جوازات السفر واستخراج الوثائق الرسمية وحجز مواعيد القنصليات، بما يدعم جهود وزارة الخارجية لتطوير آليات تقديم الخدمات للمواطنين وتقليل الحاجة إلى الإجراءات التقليدية كلما أمكن ذلك، وفقا لطبيعة كل خدمة.

ولا تقتصر خدمات التطبيق على المعاملات الإلكترونية، إذ يوفر منصة تفاعلية تضم منتديات ومجموعات لمناقشة القضايا والاهتمامات المشتركة بين المصريين بالخارج، مع إتاحة التواصل المباشر مع وزارة الخارجية والجهات المعنية الأخرى.

3 لغات لتسهيل استخدام التطبيق

ويتميز تطبيق “مصري بالخارج” بتصميم عصري مستلهم من البيئة المصرية، يعكس الهوية الوطنية والثقافة المصرية، مع واجهة استخدام بسيطة تتيح الوصول إلى الخدمات بسهولة، كما يتوفر بثلاث لغات هي العربية والإنجليزية والفرنسية، بما يوسع نطاق الاستفادة منه بين المصريين المقيمين في مختلف دول العالم.

ويقدم التطبيق أيضا شخصيات افتراضية توفر المساعدة والدعم للمستخدمين، وتجيب عن استفساراتهم وتوجههم إلى الخدمات المناسبة، إلى جانب إتاحة التعرف على الفعاليات الثقافية والخصومات والعروض الحصرية والخدمات المالية والاستثمارية.

ويأتي إطلاق التشغيل التجريبي للمنصة في إطار توجه وزارة الخارجية نحو تحديث منظومة العمل القنصلي، وتطوير قنوات التواصل مع المصريين بالخارج، بما يسهم في تيسير معاملاتهم وتعزيز سرعة الوصول إلى الخدمات التي تقدمها الوزارة وبعثاتها الدبلوماسية والقنصلية.

دون الذهاب للسفارة.. خدمة جديدة للمصريين في تركيا عبر تطبيق "مصري بالخارج"

إطلاق تطبيق «مصري بالخارج» يتيح طلب جواز السفر بدل الفاقد