غرفة القاهرة التجارية تبحث تطوير مراكز الخدمات الحكومية ودعم الاقتصاد القومي
بحثت غرفة القاهرة التجارية، برئاسة أيمن العشري، سبل تطوير مراكز تقديم الخدمات الحكومية، والوقوف على أبرز التحديات التي تواجه العاملين بها، في إطار تحركات الغرفة لتعزيز التواصل مع مختلف القطاعات التجارية، ووضع حلول عملية تسهم في تحسين مستوى الخدمات ودعم النشاط الاقتصادي.
وجاء ذلك خلال اجتماع عقدته لجنة التواصل مع الشُّعب التجارية بالغرفة، بمشاركة عدد من مسؤولي مراكز تقديم الخدمات الحكومية بالقاهرة، وبحضور إبراهيم المغربي وإيهاب سعيد، عضوي مجلس إدارة الغرفة وعضوي اللجنة، إلى جانب محمد تمام، الأمين العام ورئيس الجهاز التنفيذي للغرفة، وفيصل عبد العاطي، المسؤول الإعلامي.
وتطرق الاجتماع إلى احتياجات مراكز الخدمات الحكومية، وآليات التعامل مع المشكلات التي تواجهها، فضلًا عن بحث المقترحات الرامية إلى تحديث أساليب العمل ورفع كفاءة الأداء، مع التركيز على إعداد خطة تطوير تتضمن أولويات واضحة وخطوات قابلة للتنفيذ خلال المرحلة المقبلة.
وأكدت المناقشات أهمية الاستماع إلى العاملين بالقطاع والتعرف على التحديات التي تواجههم على أرض الواقع، بما يساعد على تحديد أوجه القصور بصورة أكثر دقة، ووضع حلول تتناسب مع طبيعة العمل واحتياجات المتعاملين مع هذه المراكز.
كما شدد المشاركون على ضرورة استمرار التنسيق بين غرفة القاهرة ومراكز تقديم الخدمات الحكومية، والعمل على تحويل المقترحات المطروحة إلى إجراءات عملية، بما يسهم في تيسير تقديم الخدمات، وتحسين بيئة العمل، وتعزيز التعاون بين التجار ومقدمي الخدمات والجهات المعنية.
إبراهيم المغربي: تطوير الخدمات يبدأ بتحديد المعوقات ووضع حلول قابلة للتنفيذ
من جانبه، قال إبراهيم المغربي إن الاجتماع يأتي ضمن خطة غرفة القاهرة لتوسيع قنوات التواصل المباشر مع القطاعات المختلفة، والتعرف على المشكلات التي تواجه العاملين بها، بما يضمن بناء تصورات تطويرية تستند إلى احتياجات فعلية، بدلًا من الاعتماد على حلول عامة قد لا تتناسب مع طبيعة كل نشاط.
وأوضح أن النهوض بقطاع مراكز الخدمات الحكومية يتطلب تحديد المعوقات بدقة، وحصر احتياجات العاملين، والاستفادة من الأفكار والمقترحات التي يمكن أن تسهم في تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة منظومة العمل.
وأضاف المغربي أن المرحلة المقبلة تستلزم إعداد خطة واضحة تتضمن ملفات ذات أولوية، وآليات محددة لمتابعة تنفيذ التوصيات، مشيرًا إلى أهمية استمرار التواصل مع ممثلي القطاع لضمان تطوير الحلول وفقًا للمتغيرات والاحتياجات الفعلية.
وأكد أن اللجنة تستهدف الوصول إلى رؤية عملية لتطوير القطاع، مع إتاحة الفرصة أمام العاملين لتقديم أفكار جديدة قابلة للتطبيق، ومتابعة ما يتم الاتفاق عليه لضمان تحقيق نتائج ملموسة.
إيهاب سعيد: الحوار المستمر يمهد لحلول عملية ترفع كفاءة الخدمات
بدوره، أكد إيهاب سعيد أن التواصل المستمر مع مراكز تقديم الخدمات الحكومية يمثل خطوة أساسية لفهم التحديات التي تواجهها، وتحديد احتياجاتها، وطرح أفكار تساعد على تطوير آليات العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وأشار إلى أن التعامل مع مشكلات القطاع يتطلب الانتقال من مرحلة رصد التحديات إلى إعداد حلول تنفيذية، من خلال ترتيب الأولويات والاستفادة من خبرات العاملين وتعزيز التنسيق بين الجهات المعنية.
وأضاف سعيد أن تطوير منظومة الخدمات الحكومية من شأنه تحسين بيئة تقديم الخدمة، ودعم مصالح التجار والمتعاملين مع هذه المراكز، إلى جانب تعزيز دور غرفة القاهرة في التواصل مع القطاعات المرتبطة بالنشاط التجاري.
واختتم بالتأكيد على أهمية مواصلة العمل المشترك خلال الفترة المقبلة، بما يدعم تنفيذ المقترحات المطروحة، ويرفع كفاءة الأداء، ويسهم في تيسير الإجراءات وتحسين جودة الخدمات، بما ينعكس إيجابيًا على النشاط التجاري ويدعم الاقتصاد القومي.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
- غرفة القاهرة التجارية
- أيمن العشري
- تطوير مراكز الخدمات الحكومية
- مراكز تقديم الخدمات الحكومية
- إبراهيم المغربي
- إيهاب سعيد
- أخبار غرفة القاهرة التجارية
- خطة تطوير الخدمات الحكومية
- تحسين الخدمات الحكومية
- معوقات مراكز الخدمات الحكومية
- كفاءة الخدمات الحكومية
- اتحاد الغرف التجارية
- دعم النشاط التجاري
- تيسير الإجراءات الحكومية