الرعاية الطبية تبدأ من الخارج.. تفاصيل مبادرة “علاجك في مصر”
أعلنت القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية في سيدني بدء تنفيذ مبادرة “علاجك في مصر” للمصريين بالخارج، وذلك في إطار جهود الدولة المصرية الرامية إلى توفير مزيد من المزايا والخدمات الصحية والعلاجية لأبناء الجاليات المصرية بمختلف دول العالم، وتيسير حصولهم على خدمات الرعاية الطبية داخل مصر، والاستفادة من الإمكانات والخبرات التي تمتلكها المؤسسات الطبية المصرية في مختلف التخصصات.
وأوضحت القنصلية أن إطلاق المبادرة يأتي في إطار التعاون بين وزارة الخارجية والتعاون الدولي للمصريين بالخارج ووزارة الصحة والسكان، بالتزامن مع إطلاق المنصة الوطنية للسياحة الصحية “Tour4Cure”، بما يستهدف توفير منظومة متكاملة للرعاية الصحية والعلاجية للمصريين المقيمين بالخارج، بدءًا من التعرف على مقدمي الخدمات الطبية واختيار التخصص المناسب، وصولًا إلى حجز المواعيد وتلقي العلاج والمتابعة بعد انتهاء الخدمة.
وتتيح مبادرة “علاجك في مصر” للمصريين بالخارج الوصول إلى قاعدة بيانات متكاملة تضم المستشفيات والمراكز الطبية المعتمدة، ومن بينها المنشآت الحاصلة على اعتمادات دولية، مثل اعتماد اللجنة الدولية المشتركة لاعتماد المنشآت الصحية “JCI”، أو اعتماد الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية “GAHAR”، إلى جانب التعرف على الأطباء والاستشاريين المتخصصين في مختلف المجالات والتخصصات الطبية.
كما توفر المبادرة قاعدة بيانات تفصيلية للخدمات والتخصصات الطبية الدقيقة المتاحة داخل المستشفيات والمراكز الطبية المختلفة، بما يساعد المستفيد على التعرف على طبيعة الخدمات المقدمة واختيار الجهة الطبية التي تتناسب مع احتياجاته، فضلًا عن إمكانية حجز المواعيد والاستشارات الطبية إلكترونيًا، بما يسهم في تسهيل الإجراءات واختصار الوقت والجهد.
وتتضمن الخدمات التي توفرها المبادرة إتاحة الاستشارات الطبية والتطبيب عن بُعد “Telemedicine”، بما يسمح للأطباء في مصر بتقييم الحالة الطبية للمريض قبل وصوله إلى البلاد، وتحديد الخطة العلاجية المناسبة، إلى جانب ترشيح المركز الطبي أو المستشفى الأنسب للتعامل مع الحالة، وهو ما يتيح للمصريين بالخارج ترتيب خطوات العلاج بصورة مسبقة وتقليل الوقت اللازم للإجراءات عند الوصول إلى مصر.
وتوفر المبادرة كذلك نظامًا للمتابعة الإلكترونية، إلى جانب آلية مخصصة لتلقي الشكاوى وقياس مدى رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة، بما يتيح رصد أي ملاحظات أو مشكلات والتدخل السريع للعمل على حلها، ويدعم في الوقت نفسه تطوير مستوى الخدمات وتحسين تجربة المريض خلال مختلف مراحل حصوله على الرعاية الطبية.
وفي إطار العمل على توفير تجربة متكاملة للمريض، تشمل المبادرة أيضًا خدمات الاستقبال والاستضافة بالتنسيق مع مقدمي خدمات السياحة العلاجية، مع توفير خيارات للنقل والاستقبال من المطارات والإقامة بأسعار مخفضة، بما يخفف عن المريض وأسرته أعباء ترتيب هذه الخدمات، ويجعل رحلة العلاج أكثر تنظيمًا منذ لحظة الوصول إلى مصر.
كما تتضمن المبادرة تفعيل نظام “الحزم العلاجية الشاملة”، من خلال تصميم برامج وعروض صحية تنافسية تتضمن خصومات وخدمات متكاملة، بما يلبي احتياجات المصريين بالخارج، إلى جانب تشجيع الجهات المقدمة للخدمات على منح خصومات عند السداد بالعملة الأجنبية، بما يعزز استفادة أبناء الجالية من الخدمات الطبية المتاحة.
وتستهدف المبادرة تنظيم رحلة المريض بصورة متكاملة، تبدأ من مرحلة اختيار مقدم الخدمة الطبية المناسب، مرورًا بإجراءات السفر والوصول إلى مصر وتلقي العلاج، وصولًا إلى المتابعة اللاحقة بعد الحصول على الخدمة، مع توفير شبكة شاملة من المستشفيات والشراكات الدولية وفريق متخصص للعمل على ضمان تقديم الخدمات وفق أعلى مستوى ممكن من الجودة.
وأكدت القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية في سيدني أهمية استفادة أبناء الجالية المصرية من مبادرة «علاجك في مصر»، لما توفره من خدمات صحية وعلاجية متعددة، وما تتيحه من تسهيلات أمام المصريين بالخارج الراغبين في الحصول على الرعاية الطبية داخل مصر، والاستفادة من الخبرات والكفاءات الطبية المصرية.
كيفية التسجيل والاستفادة من المبادرة
ودعت القنصلية العامة أبناء الجالية المصرية بالخارج إلى التسجيل على المنصة الوطنية والاستفادة من الخدمات الصحية والعلاجية التي توفرها المبادرة، من خلال منصة Tour4Cure للتسجيل.
كما يمكن متابعة المعلومات والتحديثات المتعلقة بالمبادرة من خلال الصفحة المخصصة للمبادرة على «فيسبوك».
وأوضحت القنصلية أنه يمكن للراغبين في الحصول على استفسارات أو معلومات إضافية بشأن التسجيل على المنصة والتعرف على الخدمات المتاحة، التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected]، أو من خلال خدمة الواتساب على الرقم +201505905146.
وتأتي مبادرة “علاجك في مصر” ضمن الجهود الرامية إلى توسيع نطاق الخدمات والمزايا المقدمة للمصريين بالخارج، وتعزيز ارتباطهم بالخدمات التي توفرها الدولة، مع الاستفادة من التطور الذي يشهده القطاع الطبي في مصر وما يضمه من مستشفيات ومراكز طبية وتخصصات متنوعة، بما يتيح لأبناء الجاليات المصرية خيارات أوسع للحصول على الرعاية الصحية والعلاجية داخل وطنهم.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
