صحة المنيا: خطة تطوير شاملة بمستشفى مصر الحرة للارتقاء بجودة الخدمات الصحية

 انطلقت أعمال الخطة التصحيحية والتشغيلية بمستشفى مصر الحرة، ضمن خطة المتابعة المعتمدة لاستهداف (6) منشآت صحية، بالتعاون بين إدارتي الطب العلاجي والرعاية الأساسية، وذلك لتنفيذ برنامج تطوير يمتد لمدة ثلاثة أشهر بهدف رفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

في إطار تنفيذ استراتيجية وزارة الصحة والسكان ؛ للارتقاء بجودة الخدمات الصحية، ومواصلة جهود مديرية الشؤون الصحية بالمنيا في تطوير الأداء داخل المنشآت الطبية.

ويأتي ذلك تحت رعاية اللواء عماد كدواني  محافظ المنيا، دكتورة محمود عمر عبد الوهاب  وكيل وزارة الصحة بالمنيا، وبمتابعة دكتورة  مروة إسماعيل وكيل المديرية، دكتورة صافيناز إسماعيل  مدير الإدارة العامة لمتابعة المديريات بوزارة الصحة، وتحت إشراف دكتورة نسرين فتحي مدير إدارة المتابعة بالمديرية.

جولة ميدانية لبدء تنفيذ خطة التطوير
؛ وأجرى فريق المتابعة بالمديرية جولة ميدانية بمستشفى مصر الحرة ؛ لمتابعة انتظام سير العمل، والوقوف على مستوى الأداء بالأقسام المختلفة، ورصد فرص التحسين، تمهيدًا لبدء تنفيذ الخطة التصحيحية وفق جدول زمني محدد.

 اجتماع تنسيقي لإقرار خطة العمل
وعُقد اجتماع اللجنة الداخلية بالمستشفى؛  برئاسة الدكتورة نادية مكرم، مدير مستشفى مصر الحرة، وبمشاركة ممثلي الفرق الفنية والإدارات المعنية، حيث تم اعتماد محاور الخطة التصحيحية، وتحديد المسؤوليات وآليات التنفيذ والمتابعة بما يضمن تحقيق المستهدفات خلال مدة التنفيذ.

وشملت الخطة عددًا من المحاور الرئيسية، أبرزها: تنفيذ الخطة التصحيحية: البدء الفوري في تنفيذ الإجراءات التصحيحية وفق برنامج زمني يمتد لثلاثة أشهر، مع المتابعة المستمرة لمعدلات الإنجاز وتحقيق مستهدفات تحسين الأداء.

المرور على الأقسام الحيوية: إجراء تقييم شامل للأقسام الرئيسية بالمستشفى، والتي شملت الاستقبال والطوارئ، والعناية المركزة، والعمليات، والحضانات، والمعامل، والأشعة، وبنك الدم، والصيدليات، لضمان الالتزام بمعايير الجودة وتحسين كفاءة تقديم الخدمة.

 تعزيز رضا المنتفعين: تفعيل استبيانات قياس رضا المنتفعين بجميع الأقسام، والاستفادة من نتائجها في دعم خطط التطوير، إلى جانب إعداد تقارير متابعة دورية لضمان التحسين المستمر ورفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات الصحية.

 وأكدت مديرية الشؤون الصحية بالمنيا ؛ أن تطوير الأداء داخل المستشفيات يأتي في مقدمة أولوياتها، انطلاقًا من حرصها على تقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة، بما يحقق رضا المواطنين ويواكب أهداف الدولة في تطوير المنظومة الصحية.

وفي ختام الجولة، أعربت المديرية عن خالص الشكر والتقدير لفرق المتابعة، وإدارة مستشفى مصر الحرة بقيادة الدكتورة نادية مكرم، وجميع الفرق الطبية والفنية والإدارية، تقديرًا لجهودهم وتعاونهم في تنفيذ خطة التطوير والارتقاء بمنظومة العمل.