محافظ كفرالشيخ يتفقد المركز التكنولوجي بمدينة مسير لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين

تفقد المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة مسير، ضمن جولاته الميدانية لمتابعة انتظام العمل بالمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتواصل المباشر معهم.

تفقد عدد من إدارات الوحدة المحلية

شملت الجولة تفقد عددٍ من إدارات الوحدة المحلية بمدينة مسير، من بينها الإدارة الهندسية، وذلك بحضور اللواء أحمد حبيب، السكرتير العام المساعد، ومحمد صلاح، رئيس مدينة مسير، وعصام القصيف، رئيس جهاز النظافة والتجميل، وعدد من القيادات التنفيذية.

شرح تفصيلي للخدمات المقدمة

استمع محافظ كفرالشيخ إلى شرح تفصيلي من مدير المركز وموظفي الشباك حول آلية العمل والخدمات المقدمة للمواطنين، والتي تشمل:

طلبات التصالح وتقنين الأوضاع.

تراخيص البناء.

تراخيص المحال التجارية والإعلانات.

عدد من الخدمات الأخرى التي تهم المواطنين.

تيسير الإجراءات وتقديم خدمات سريعة

أكد محافظ كفرالشيخ أهمية تيسير الإجراءات وتقديم خدمات سريعة ومتميزة من خلال المراكز التكنولوجية، بما يوفر الوقت والجهد ويرفع مستوى الأداء، ويحقق رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية.

سرعة فحص وإنهاء طلبات المواطنين

شدد محافظ كفرالشيخ على سرعة فحص وإنهاء طلبات المواطنين، وحسن معاملتهم، وتقديم التسهيلات اللازمة للمتقدمين للتصالح على بعض مخالفات البناء، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، مع الالتزام بالاشتراطات القانونية وسرعة تقنين الأوضاع وفقًا للضوابط المحددة.

توجيهات بتدريب الكوادر ومتابعة العمل

وجه محافظ كفرالشيخ بضرورة المتابعة المستمرة لسير العمل بالمراكز التكنولوجية، والالتزام بمواعيد العمل، وتدريب الكوادر البشرية لضمان تقديم خدمة متطورة تلبي احتياجات المواطنين، وتسهم في تعزيز الثقة في منظومة العمل الحكومي.

وأكد محافظ كفرالشيخ أن المراكز التكنولوجية تمثل واجهة حضارية للخدمات الحكومية، وتعكس جهود الدولة في تبسيط الإجراءات وميكنة العمل الإداري، مشددًا على ضرورة التوسع في تقديم الخدمات الرقمية، وتفعيل دور الشباك الواحد لتيسير المعاملات على المواطنين، مع الاستماع إلى مقترحاتهم والعمل على تذليل أي عقبات تواجههم. 

كما وجه بتكثيف حملات التوعية بالخدمات المتاحة عبر المركز، وتدريب العاملين على أحدث النظم التكنولوجية، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات الأداء والجودة، ويعزز الثقة في المنظومة الحكومية الجديدة. وأشار إلى أن المحافظة ستواصل تطوير المراكز التكنولوجية لتشمل المزيد من الخدمات، بما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة للمواطنين.

التحول الرقمي لخدمة المواطنين

تأتي هذه الجولة في إطار حرص محافظة كفرالشيخ على تطوير منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية، وتعزيز التحول الرقمي، وتقديم خدمات حكومية ميسرة وسريعة للمواطنين، تنفيذًا لرؤية مصر 2030، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لأهالي المحافظة.