شراكة بين Intuit وOpenAI لتقديم استشارات مالية ذكية عبر ChatGPT

أعلنت شركة البرمجيات المالية Intuit عن توقيع اتفاقية ضخمة مع شركة OpenAI، تهدف إلى دمج خدماتها المتنوعة ضمن منصة ChatGPT لتقديم استشارات مالية متقدمة للمستهلكين والشركات على حد سواء.

تشمل تطبيقات Intuit الشائعة مثل TurboTax وCredit Karma وQuickBooks وMailChimp، حيث بات بإمكان المستخدمين الوصول إليها مباشرة عبر روبوت الدردشة الخاص بـ OpenAI للحصول على استشارات مالية مخصصة وإدارة نفقاتهم الشخصية بسهولة أكبر.

تستند هذه الشراكة، وفقًا لما أعلنت Intuit، إلى التعامل مع "مئات الملايين من المستهلكين والشركات" الذين يطرحون أسئلة مالية على ChatGPT أسبوعيًا. وبفضل التكامل الجديد، يمكن للعملاء البحث عن بطاقات الائتمان والرهون العقارية، والحصول على نصائح مالية مصممة خصيصًا وفق نمط إنفاقهم.

 كما يمكنهم السماح لروبوت الدردشة بالوصول إلى بياناتهم المالية لتقدير مبالغ استرداد الضرائب بدقة، وتحديد مواعيد مع خبير ضرائب مباشر يعمل بالذكاء الاصطناعي.

لا تقتصر مزايا الشراكة على المستهلكين فقط، بل تشمل أيضًا الشركات الصغيرة والمتوسطة. إذ يمكن لرجال الأعمال استخدام ChatGPT للحصول على استشارات حول تحسين الإيرادات بناءً على الأداء الحالي، وإنشاء حملات تسويقية مستهدفة للعملاء المحتملين، وإرسال تذكيرات ذكية بالفواتير. يتيح هذا التكامل للشركات الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في إدارة العمليات المالية اليومية بشكل أكثر كفاءة وذكاء.

على مدار العقد الماضي، استثمرت Intuit بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي، حيث أطلقت مساعدها الذكي الخاص بالذكاء الاصطناعي في عام 2023 ودمجته في منتجاتها. ومن خلال عقدها الحالي مع OpenAI، الذي تبلغ قيمته 100 مليون دولار، سيتم توسيع نطاق استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي وقدراتها عبر منصتها، ما يتيح للمستخدمين التعامل مع المهام المالية المعقدة وطرح الأسئلة بطريقة طبيعية وسلسة.

توفر هذه الشراكة للمستهلكين والشركات القدرة على الاستفادة من أدوات اللغة الطبيعية لمعالجة البيانات المالية، وإنجاز المهام مثل حساب الضرائب، ومراجعة الحسابات، وتحليل الأداء المالي، دون الحاجة إلى معرفة تقنية عميقة، وهو ما يمثل قفزة نوعية في دمج الذكاء الاصطناعي في الحياة المالية اليومية.

تسعى OpenAI من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز سمعتها كمصدر موثوق للإرشادات والمعلومات المالية، خصوصًا بعد استحواذها مؤخرًا على تطبيق استثمار شخصي يُدعى ROI، الذي يستخدم روبوت دردشة مدمجًا لتقديم نصائح حول الاستثمارات المحتملة للمستخدمين. هذا يدل على اتجاه واضح لدى OpenAI لتوسيع نطاق خدماتها في القطاع المالي وتقديم حلول ذكية للمستهلكين والشركات معًا.

تفتح شراكة Intuit وOpenAI أفقًا جديدًا للاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي في عالم المال، حيث يمكن للعملاء إدارة شؤونهم المالية بسهولة ودقة أكبر، والاستفادة من استشارات مخصصة دون الحاجة إلى خبراء ماليين دائمين. سواء كان المستخدم يبحث عن نصائح ضريبية، استثمارات، أو تحسين أداء أعماله، أصبح بمقدوره الآن الوصول إلى حلول ذكية عبر ChatGPT باستخدام التطبيقات الرائدة لـ Intuit. من المتوقع أن تحدث هذه الشراكة تحولًا كبيرًا في الطريقة التي يتفاعل بها المستهلكون والشركات مع التكنولوجيا المالية، وتجعل من الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من الحياة المالية اليومية.