افتتاح مكتب التحويلات ونقل خدمات بفرع التأمين الصحي بالمنوفية
في إطار حرص الهيئة العامة للتأمين الصحي على التيسير على المرضى وكبار السن، تم افتتاح مكتب التحويلات وتبادل الخدمات بالفرع، وذلك في موقعه الجديد بالدور الأرضي بجوار السويتش لتسهيل وصول المنتفعين إليه دون مشقة
ويختص المكتب بتنظيم إجراءات التحويلات الطبية ونقل الخدمة، حيث يقوم باستقبال طلبات تحويل المرضى بين فروع الهيئة والمستشفيات المتعاقدة والعيادات المختلفة، بما يضمن حصول المنتفع على الخدمة الطبية في الوحدة الأنسب لظروفه الصحية، خاصة في حالات الطوارئ أو عند الحاجة لتخصصات غير متوفرة بالوحدة الأصلية.
وتشمل مهام التحويلات إصدار خطابات لتحويل المرضى إلى المستشفيات المتعاقدة، والتعامل مع الحالات الطارئة التي تستلزم دخول مستشفيات غير متعاقدة، فضلًا عن إصدار خطابات خاصة بطلب الفحوصات الطبية غير المتوفرة داخل وحدات الهيئة.
أما في ما يخص مهام نقل الخدمة، فيتيح المكتب للمريض تغيير عيادته الأصلية إلى عيادة أخرى بديلة بناءً على ظروفه، وذلك إما بصفة مؤقتة لمدة ستة أشهر أو حتى موعد محدد، أو بشكل نهائي وفقًا لطلب المستفيد، مع مراعاة استثناءات خاصة للطلاب خلال العطلات الصيفية وإجازة نصف العام.
ويأتي افتتاح المكتب الجديد ليعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات أكثر مرونة وسهولة للمواطنين، وضمان وصولهم إلى الرعاية الصحية المطلوبة بأيسر الطرق، بما يحقق راحة المرضى ويعزز كفاءة الخدمة الطبية المقدمة.
هذا وقد كلف محافظ المنوفية مدير فرع التأمين الصحي بالمنوفية بضرورة إعتماد المزيد من الصيدليات العامة بنطاق مراكز شبين الكوم و أشمون و قويسنا و بركة السبع وإنضمامها الي منظومة التأمين الصحي الشامل لتوفير الخدمات العلاجية للمرضي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين .
وأكد محافظ المنوفية علي استمرار اتخاذ العديد من القرارات والحلول الغير تقليدية وتحقيق التكامل وتوحيد الجهود بين الجهات الصحية المختلفة وتعزيز التعاون مع الجهات المعنية لتنفيذ رؤية الدولة في توفير رعاية صحية شاملة ومتميزة لتوفير خدمات طبية متكاملة ومستدامة تلبّي احتياجات المواطنين بكفاءة وجودة عالية
وتجدر الإشارة إلى أن افتتاح المكتب وتنظيم عمله جاء تنفيذًا لتوجيهات اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، والدكتور محمد فؤاد مدير فرع التأمين الصحي بالمحافظة.