مدير مستشفى المقطم.. قيادة تُلهِم التميز واهتمامٌ يُعزِّز التأمين الصحي

في ظل التحديات التي تواجه القطاع الصحي، تبرز قياداتٌ استثنائية تعمل بلا كلل لضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة، وتُعد تجربة مدير مستشفى المقطم مثالًا حيًا على التفاني والالتزام بتعزيز معايير التأمين الصحي. فمن خلال جولات تفقدية مُكثَّفة واهتمامٍ بالتفاصيل الإنسانية والمهنية، يُرسِّخ المدير صورةً مُشرقةً للقيادة الفعّالة التي تلامس كل أركان العمل الطبي.

جولات تفقدية: عينٌ على الجودة

 
حرص الدكتور محمد عبدالله عبدالمطلب  مدير المستشفى على القيام بجولات مُفاجئة شملت أقسامًا حيوية مثل استقبال الطوارئ حيث اطمئنّ على سرعة الاستجابة وجودة الخدمات المقدمة للمرضى، والرعايات المركزة التي تُعدّ قلب المستشفى النابض بالحالات الحرجة. كما تفقّد أقسام رعاية القلب وجراحة القلب المفتوح، مؤكدًا على أهمية دقة الإجراءات الطبية وتوافر المستلزمات الحديثة، ما يعكس حرصه على تطبيق أعلى معايير التأمين الصحي الذي يضمن حقوق المرضى ويُحسّن نواتج الرعاية الصحية.

ولم يقتصر اهتمامه على الأقسام الحرجة فحسب، بل امتدت جولاته إلى الأقسام الداخلية، حيث تابع سير العمل اليومي، واستمع لملاحظات الكوادر الطبية، ساعيًا إلى تذليل العقبات وتحسين بيئة العمل، وهو ما ينعكس إيجابًا على أداء الفريق برمته.

تواصل إنساني: كعك العيد رمزٌ للوفاء  

لا تقلّ روح القيادة الإنسانية عن الجانب المهني أهميةً، ففي لمسةٍ أبوية، اجتمع المدير بالعمال والممرضين في مكتبه، مُقدِّرًا جهودهم المتواصلة التي تُبْنى عليها نجاحات المستشفى. ولم يكتفِ بالكلمات التشجيعية، بل خصّص وقتًا للاحتفال بهم خلال مناسبة عيد الفطر المبارك ، حيث قدَّم لهم “كعك العيد” كرمزٍ للامتنان، مؤكدًا أن الرعاية الصحية لا تزدهر إلا بيدٍ عاملةٍ سعيدةٍ تشعر بالتقدير.

رؤية مستقبلية: نحو تأمين صحي   

تُترجم هذه الجهود فلسفةً إداريةً تدمج بين الرقابة الدقيقة والرعاية الإنسانية، مما ينعكس على سمعة المستشفى كصرحٍ طبي يُحتذى به. فالتأمين الصحي الفعّال لا يعتمد فقط على التغطية المالية، بل أيضًا على جودة الخدمات ورضا المرضى والعاملين، وهذا ما يحققه مدير المستشفى عبر خطواته الواعية بقيادة وتوجيهات معالي ا. د. احمد مصطفى رئيس هيئة التأمين الصحي بمصر ومعالي ا. د. احمد عطا رئيسا الإدارة المركزية للشئون الطبية بالتأمين الصحى بمصر

في الختام، تُثبت قيادة مدير مستشفى المقطم أن التميز الطبي يبدأ بقيادةٍ تُشارك الفريق همومهم، تُراقب التفاصيل، وتُقدّر الجهود. ولا شك أن استمرار هذه النهجة سيرفع من مكانة المستشفى كمؤسسةٍ رائدة في تقديم الرعاية الصحية الشاملة، التي تُلبي تطلعات المجتمع وتحفظ كرامة الإنسان.