رئيس أمازون: جيف بيزوس قائد الأعمال الأكثر غرابة في عصرنا
الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، غير مهتم بمقارنة نفسه بسلفه الذي كان يرتدي قبعة رعاة البقر، ويدقق في التوازن بين العمل والحياة.
أخبر جاسي الرئيس التنفيذي لشركة Fortune آلان موراي خلال حفل عشاء في المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس بسويسرا الخميس أن سلفه، مؤسس أمازون جيف بيزوس، كان فريدًا من نوعه.
وقال: "لقد تعلمت من شخص يمكن القول إنه أكثر قادة الأعمال غرابة في عصرنا".
وأضاف جاسي أنه كان "محظوظًا" للعمل بشكل وثيق مع بيزوس لمدة 20 عامًا من أصل 26.5 عامًا قضاها في أمازون، لكنه لعب بخجل في قول ما الذي جعله مختلفًا عن بيزوس. وقال إن التحديات التي يواجهها على رأس أمازون تختلف عما واجهه بيزوس.
وقال: "أعتقد أن كل عصر من فترات قيادة الأعمال يختلف عن الآخر، عندما بدأت العمل، لم يتوقع أحد حقًا أن الوباء سوف يستمر لفترة طويلة، وسوف يأتي أوميكرون، وستأتي الحرب في أوكرانيا والتضخم - هناك الكثير من الأشياء التي تحدث طوال الوقت، وعليك الاستمرار في التكيف. وهذا ما حاولنا القيام به كفريق."
على الرغم من أن جاسي عمل على فصل المصاعب التي واجهها سلفه عن مصاعبه، فقد ورث العديد من المشكلات من بيزوس، بما في ذلك الخسائر المتدفقة وتباطؤ نمو المبيعات وعمليات التسليم.
تولى جاسي منصب الرئيس التنفيذي بعد استقالة بيزوس في يوليو 2021 للتركيز على العمل الخيري وتنمية شركته الصاروخية Blue Origin. انضم جاسي إلى أمازون في عام 1997 كمدير للتسويق وأطلق منصة الحوسبة السحابية Amazon Web Services (AWS) مع بيزوس في عام 2006. وساعدت AWS في تحقيق 13 مليار دولار من إيرادات أمازون البالغة 21 مليار دولار لعام 2020، والتي، إلى جانب مكانة جاسي المطلعة وفترة عمله الطويلة، له مرشح واضح لمنصب الرئيس التنفيذي.
كان رحيل بيزوس جزءًا من اتجاه دام عقدًا من الزمان من الرؤساء التنفيذيين البارزين والمؤسسين في كثير من الأحيان في شركات التكنولوجيا الكبرى الذين يتنحون أو يتم استبدالهم. تولى تيم كوك زمام شركة آبل خلفًا لستيف جوبز في عام 2011، وتولى ساتيا ناديلا إدارة مايكروسوفت خلفًا لستيف بالمر في عام 2014، وأصبح ساندر بيتشاي الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet Inc.، الشركة الأم لشركة Google، في ديسمبر 2019.
في حين كان بيزوس معروفًا بروحه التنافسية والشديدة، فإن جاسي معروف بدبلوماسيته وودوده. لم يكن توليه منصب الرئيس التنفيذي لأكبر شركة للتجارة الإلكترونية في العالم جزءًا من خطته المهنية الأصلية.
قال جاسي لمجلة فانيتي فير: "لقد فوجئت". "لم أكن أتوقع ذلك، ولم أكن أطالب به، لقد أحببت وظيفتي الحالية، ولكن من الواضح أنني كنت سعيدًا ومتحمسًا لهذا الاحتمال."
إن تواضع جاسي لم يمنعه من التراجع عند الضرورة، بما في ذلك اتخاذ إجراءات صارمة بشكل متزايد ضد تفويضات أمازون بالعودة إلى المكتب. في أغسطس، أخبر الرئيس التنفيذي العاملين عن بعد أنه "على الأرجح لن ينجح الأمر معهم" إذا رفضوا الامتثال لخطة العمل المختلطة التي مدتها ثلاثة أيام.
أفاد موقع Business Insider أن لدى جاسي غرفة اجتماعات تسمى "Chop"، حيث يشتهر بتدوين الأفكار الكبيرة للموظفين.
وينعكس صعوده في الرتب وموقفه غير العاطفي تجاه أمازون في نهجه في تنمية الشركة، حيث حاول إلى حد كبير إبقائها على المسار الذي بناه سلفه مع تقليص بعض استثمارات أمازون المفرطة. وفي سبتمبر 2022، ألغت أمازون أو أغلقت 44 مستودعًا وأجلت 25 آخرين.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، قامت الشركة بتسريح المئات من موظفي قسم الأفلام والبث عبر Amazon MGM Studios وPrime Video وTwitch. لقد ألغت 27000 وظيفة في جميع أنحاء الشركة في عام 2023، بما في ذلك عدة مئات في قسم Alexa.
لقد كانت مهمة Jassy لتحقيق استقرار الشركة ناجحة. ارتفعت إيرادات الربع الثالث في عام 2023 بنسبة 13٪ لتصل إلى 143.1 مليار دولار مقارنة بالعام السابق. ارتفع سهم أمازون بنسبة 85% على مدى السنوات الخمس الماضية وبنسبة 20% في الأشهر الستة الماضية بقيمة سوقية تبلغ 1.60 تريليون دولار.
صرح جاسي لمجلة Fortune الخميس أن أمازون تخطط للتركيز على خدمات البث المباشر One Medical وPrime المتنامية القائمة على الاشتراك، بالإضافة إلى Project Kuiper لتنمية اتصالات النطاق العريض، خاصة في المجتمعات الريفية.
وقال جاسي: "إنه استثمار رأسمالي كبير، لكنني أعتقد أنه سيساعد الكثير من الناس وسيكون عملاً جيدًا أيضًا".