«سهل» يستغيث بحماية المستهلك

لدينا ثلاجة سامسونج ٣٠ قدم ونظراً لتعطلها قمنا بالاتصال بأحد مراكز الصيانة على الخط الساخن ١٩٠٥٨ وحضر فنى من قبل مركز الصيانة وحرر لنا الفاتورة المرفقة بـ١٥ ألف جنيه وحينما فشل فى إصلاح الثلاجة أدعى أنها بحاجة إلى قطع غيار أخرى بقيمة ٦ آلاف حنيه وبعد أخذ المبلغ لم يحضر ورغم اتصالاتنا العديدة بالمركز إلا

أن أحداً لم يحضر والفنى أغلق تليفونه مستغل كبر سنى وعجزى عن الحركة وما زالت الثلاجة متعطلة.. برجاء عمل اللازم والتحقيق واسترداد حقوقى المالية.

 

د. سهل سيد أحمد

٥ ش ناصر - نصر الدين - الهرم - جيزة