263 شكوي على مكتب محافظ قنا
عقد اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، اليوم، اللقاء المفتوح، الثاني منذ توليه مسؤولية الإقليم، والمخصص لفحص شكاوى وطلبات المواطنين وبلغت في مجملها 263 شكوي، في إطار التواصل المباشر معهم، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
حيث ناقش محافظ قنا، 263 طلبًا متنوعًا، بحضور الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، واللواء سامي علام، السكرتير العام للمحافظة، ومديري المديريات الخدمية ورؤساء الوحدات المحلية، بمشاركة مواطنين من مختلف مراكز ومدن المحافظة.
واستمع محافظ قنا، لشكاوى المواطنين التي بلغ عددها طلبا 263 وشملت ملفات الصحة، والتعليم، والتضامن الاجتماعي، والمجالس المحلية، والإسكان، والزراعة، ومياه الشرب والصرف الصحي، إلى جانب موضوعات خدمية أخرى تمس احتياجات المواطنين اليومية، مشددًا على أن التواصل المباشر يمثل ركيزة أساسية لتحسين مستوى الخدمات وتعزيز الثقة بين المواطن والمسؤول.
ووجه الببلاوي، كافة القيادات التنفيذية والمسؤولين، بضرورة المتابعة الميدانية وتذليل العقبات أمام وصول الخدمات لمستحقيها بكل شفافية وعدالة، تنفيذًا لتوجهات الدولة في الاهتمام ببناء الإنسان المصري.
وخلال اللقاء، قام محافظ قنا، بالبت الفوري في مجموعة من الطلبات المعروضة، فيما جرى توجيه بقية الموضوعات إلى الجهات المختصة للدراسة العاجلة واستكمال الإجراءات القانونية اللازمة، مشددًا على تفعيل آليات المتابعة الدورية لضمان سرعة الاستجابة وفاعلية التنفيذ، ترسيخًا لمنهجية التواصل المباشر مع أبناء المحافظة.
وعقد المحافظ اللقاء الأول لمحافظ قنا مع أصحاب الشكاوي في ديوان عام المحافظة، أول مارس الحالي، في إطار الحرص على تعزيز التواصل المباشر معهم، مؤكدا أن الجهاز التنفيذي يعمل بكامل طاقته في خدمة المواطن، وأن المرحلة الحالية تتطلب التحرك السريع والحاسم تجاه القضايا التي تمس حياة الأهالي اليومية.
وتم مناقشة 235 طلبًا، تم عرض بعضها بلغة الإشارة، وشملت ملفات الصحة، والتضامن الاجتماعي، والمجالس المحلية، والمواقف، والكهرباء، والإسكان، والزراعة، والشباب والرياضة، ومياه الشرب والصرف الصحي، والقوى العاملة، إلى جانب موضوعات خدمية أخرى تمس احتياجات المواطنين اليومية.
قام محافظ قنا بالبت الفوري في مجموعة من الطلبات المعروضة، فيما جرى توجيه بقية الموضوعات إلى الجهات المختصة للدراسة العاجلة واستكمال الإجراءات القانونية اللازمة، مشددًا على تفعيل آليات المتابعة الدورية لضمان سرعة الاستجابة وفاعلية التنفيذ، ترسيخاً لمنهجية التواصل المباشر مع أبناء المحافظة.
تابع جديد بوابة الوفد وثائقي وعائلات
