كيفية التأكد من صحة التذكرة الإلكترونية للسكة الحديد قبل استقلال القطار
أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر الإجراءات الواجب اتباعها للتأكد من صحة التذكرة الإلكترونية التي يحصل عليها الراكب من خلال وسائل الدفع الإلكتروني، وذلك لتجنب أي مشكلات أثناء مراجعة التذاكر من جانب مشرفي القطارات.
وأكدت الهيئة أن الراكب الذي يحجز تذكرته إلكترونياً يمكنه الاحتفاظ بها على الهاتف المحمول دون الحاجة إلى طباعتها، على أن تكون بيانات الحجز واضحة ومتاحة للاطلاع عليها عند طلبها من مشرف القطار.
كيف تتأكد من قبول التذكرة الإلكترونية؟
وأشارت الهيئة إلى أن التحقق من صحة التذكرة الإلكترونية يتم من خلال إبراز بيانات الحجز عبر الهاتف المحمول، مع ضرورة التأكد من وضوح جميع المعلومات المسجلة، وخاصة رمز الاستجابة السريعة (QR Code)، حتى يتمكن مشرف القطار من مراجعة بيانات السفر والتحقق من صحة التذكرة.
كما أتاحت الهيئة للمسافرين إمكانية إتمام إجراءات الحجز وسداد قيمة التذكرة والحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي لسكك حديد مصر.
ضوابط استخدام التذاكر الإلكترونية بالسكة الحديد
وشددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على أن التذكرة الإلكترونية تصدر باسم الراكب الذي تم تسجيل بياناته عند الحجز، وبالتالي لا يجوز استخدامها بواسطة شخص آخر، وذلك وفقاً للقواعد والإجراءات المنظمة للسفر.
وتأتي هذه التيسيرات في إطار توجه الهيئة نحو التوسع في خدمات الحجز الإلكتروني، وتسهيل إجراءات السفر على المواطنين، وتقليل الاعتماد على التذاكر الورقية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
