البطاقة التموينية .. احذر ترك البطاقات القديمة والتالفة دون استخدام

حذّر المركز النموذجي للخدمات التموينية ببورسعيد أصحاب البطاقة التموينية القديمة أو التالفة أو المفقودة من الانتظار لفترات طويلة دون اتخاذ الإجراءات اللازمة، مؤكدًا ضرورة التعامل سريعًا مع أي مشكلة تعوق استخدام البطاقة وصرف المقررات التموينية، وعدم الاعتماد على انتظار تطبيق منظومة الكارت الموحد.

البطاقة التموينية القديمة تحتاج إلى إجراءات عاجلة

وأوضح المركز أن أصحاب البطاقة التموينية التي تعرضت للفقد أو التلف أو أصبحت غير صالحة للاستخدام مطالبون بالتوجه إلى أقرب مركز تمويني، لاتخاذ الإجراءات المقررة واستخراج بطاقة بديلة، وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة للمنظومة التموينية.

وشدد المركز على أن استمرار المواطن في الانتظار، رغم وجود مشكلة تمنعه من استخدام البطاقة، قد يؤدي إلى استمرار توقفه عن صرف مقرراته التموينية، وهو ما يستدعي سرعة التحرك لتصحيح موقف البطاقة بدلًا من انتظار وصول أو تفعيل الكارت الموحد.

أكد المركز أن تطبيق منظومة الكارت الموحد يتم بصورة تدريجية، ولذلك لا ينبغي للمواطن أن يترك بطاقته التموينية دون استخدام، اعتمادًا على انتقاله تلقائيًا إلى المنظومة الجديدة، خاصة في الحالات التي تكون فيها البطاقة مفقودة أو تالفة أو تواجه مشكلة تحول دون صرف الدعم.

وأشار إلى أن اتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب يمثل خطوة مهمة للحفاظ على انتظام صرف المقررات التموينية، ومتابعة موقف البطاقة داخل قاعدة بيانات منظومة الدعم.

البطاقة التموينية غير المستخدمة تخضع للمراجعة

حذّر المركز من ترك البطاقات التموينية دون استخدام لفترات زمنية طويلة، سواء كان السبب فقدان البطاقة أو تلفها أو وجود مشكلة فنية أو إجرائية تمنع صاحبها من صرف المقررات التموينية.

وأوضح أن عدم استخدام البطاقة لفترة طويلة قد يؤدي إلى مراجعة موقفها ضمن عمليات تنقية وتحديث قواعد بيانات منظومة الدعم، كما قد يترتب على استمرار عدم الاستخدام وقف البطاقة، وفقًا للقواعد المنظمة المعمول بها.

أكد المركز أن المواطنين مطالبون بمتابعة موقف بطاقاتهم التموينية بصورة مستمرة، وعدم تجاهل أي مشكلة تظهر أثناء عملية صرف المقررات، خاصة أن معالجة المشكلة في بدايتها قد تكون أكثر سهولة من الانتظار حتى صدور قرار بالإيقاف أو الاستبعاد.

ولفت إلى أن المواطن المستحق الذي تتعرض بطاقته للإيقاف أو الاستبعاد يمكنه التوجه إلى المركز التمويني التابع له، للاستفسار عن أسباب القرار، ومعرفة الإجراءات المطلوبة، وتقديم التظلم وفقًا للقواعد والضوابط المقررة.

سرعة التحرك تحافظ على استحقاق الدعم

دعا المركز المواطنين إلى عدم الانتظار في حالات فقدان البطاقة التموينية أو تلفها أو تعذر استخدامها، مؤكدًا أهمية المبادرة إلى استخراج البديل واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، بدلًا من ترك البطاقة دون استخدام لفترة طويلة.