رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د. السيد البدوي شحاتة
رئيس مجلس التحرير
خالد إدريس
رئيس التحرير
ياسر شورى
رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د. السيد البدوي شحاتة
رئيس مجلس التحرير
خالد إدريس
رئيس التحرير
ياسر شورى

المحافظ الرقمية.. أهم المزايا والعيوب قبل استخدام Apple Pay وGoogle Wallet

المحافظ الرقمية
المحافظ الرقمية

 خلال نحو عقد من الزمن، انتقلت المحافظ الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Wallet من خيارات محدودة في الشركات المتطورة إلى وسائل دفع مقبولة في كل مكان تقريبًا.

 ويتم تشجيعك على إضافة بطاقات الائتمان إلى محفظتك الافتراضية عند إعداد هاتف جديد، كما تشارك معها تقريبًا جميع شركات البطاقات الكبرى.

 لا توجد محفظة رقمية واحدة هي الأفضل للاستخدام، لأن الخيارات المتاحة لك تعتمد على أجهزتك. 

 وتعد Apple Pay الخيار المتاح على منصات الشركة، بينما يستخدم Android تطبيق Google Wallet.

 ويمكن لمالكي أجهزة Samsung أيضًا تجربة Samsung Pay، التي تتمتع بتكامل أفضل مع هذه الهواتف، لكنها ليست متوافقة على نطاق واسع مثل خدمة Google.

 تتمتع المحافظ الرقمية بالكثير من المزايا، إلى جانب بعض القيود التي يجب الانتباه إليها، فأنت لا تريد أن تواجه مفاجأة سيئة عند محاولة الدفع، ولهذا السبب نادرًا ما ينبغي أن تكون المدفوعات الرقمية هي الخيار الوحيد المتاح أمامك. 

 ويستحق وضع بعض طرق الدفع في محفظة هاتفك استخدامها كخيار احتياطي في البداية، لكن من المحتمل أن ترغب في الاستفادة منها بشكل كامل بمجرد أن تعتاد على المدفوعات الرقمية وتبدأ في اكتشاف فوائدها غير الظاهرة.

مزايا المحافظ الرقمية:

 إن وجود بطاقات الدفع الخاصة بك على الجهاز الذي تحمله معك في كل مكان بالفعل، يعني أنه يمكنك تقليل حجم محفظتك أو حتى تجنب حملها تمامًا في بعض الحالات، وإذا كنت تستخدم بطاقة واحدة لدى متجر معين، فلن تضطر إلى الاحتفاظ بها معك طوال الوقت.

 وإذا كان لديك العديد من بطاقات الائتمان للاستفادة من برامج المكافآت المختلفة، فإن المحافظ الرقمية تتيح لك اختيار البطاقة المناسبة للحصول على أكبر قدر من الاسترداد النقدي.

 كما تمثل السرعة جزءًا من هذه الميزة، إذ إن المدفوعات غير التلامسية تكاد تكون فورية مقارنة بالانتظار عدة ثوانٍ حتى يعمل قارئ الشرائح.

 ومع Apple Watch والعديد من الساعات الذكية التي تعمل بنظام Android، يمكنك حتى الدفع من معصمك بدلًا من هاتفك.

 ولا تقتصر المحافظ الرقمية على بطاقات الائتمان والخصم فقط، فتذاكر الحفلات، وبطاقات الولاء الخاصة بالمتاجر، وبطاقات صعود الطائرات، ومفاتيح غرف الفنادق الرقمية، من بين العناصر الأخرى التي يمكنها الاحتفاظ بها.

 ابحث عن زر Add to Apple Wallet أو Add to Google Wallet في التطبيقات المتوافقة للاحتفاظ بكل هذه العناصر في مكان واحد. 

 وفي بعض الولايات، يمكنك حتى إضافة هوية رقمية إلى Apple Wallet أو Google Wallet، كما توفر السيارات المتوافقة مفاتيح رقمية أيضًا.

 وبعيدًا عن المعاملات التي تتم بشكل شخصي، أصبحت المعاملات عبر الهاتف والأجهزة الأخرى أكثر سهولة أيضًا مع المدفوعات الرقمية، ففي التطبيقات والمواقع المشاركة، يمكنك إتمام عملية الشراء باستخدام Apple Pay أو المنصات المشابهة في خطوة واحدة.

 ولا توجد حاجة إلى إدخال بيانات بطاقتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك في كل موقع جديد، وهو ما يوفر الوقت ويمنع الأخطاء المطبعية.

المزايا الأمنية للمحافظ الرقمية:

 تأتي القيمة الرئيسية الأخرى للمحافظ الرقمية من ميزات الأمان الخاصة بها، فإذا سرق شخص ما بطاقة فعلية، فيمكنه استخدامها لإجراء عمليات شراء صغيرة لا تتطلب عادةً مصادقة.

  كما أن العديد من المتاجر لا تطلب حتى توقيعًا، ناهيك عن التحقق من مطابقته لما هو موجود على البطاقة.

 وعلى العكس من ذلك، لا يستطيع الشخص الذي يسرق هاتفك استخدام وسائل الدفع الرقمية الخاصة بك، لأنها محمية برقم التعريف الشخصي للجهاز أو فحص الوجه أو بصمة الإصبع.

 توفر المدفوعات عبر الهاتف وسائل الحماية الأمنية نفسها الموجودة في بطاقات الشرائح أو الدفع غير التلامسي بالبطاقات. 

 وتنشئ هذه الطرق معرفًا لمرة واحدة للمعاملة يُعرف باسم الترميز، ويصبح عديم الفائدة إذا تمت سرقته، بدلًا من كشف جميع بيانات البطاقة الفعلية كما يحدث عند تمرير البطاقة عبر الشريط المغناطيسي.

 ومع ذلك، تضيف المحافظ الرقمية طبقة أخرى من الأمان من خلال تخزين رقم فريد لكل بطاقة لا يكون مرتبطًا بالبطاقة الحقيقية.

 كما تقلل المدفوعات غير التلامسية باستخدام هاتفك من المخاطر المحتملة لاستخدام البطاقة الفعلية، فإذا تعطل قارئ الشرائح، قد تضطر إلى تمرير البطاقة كخيار بديل، وهي أسهل طريقة يمكن للمحتالين استخدامها لسرقة بيانات البطاقة.

 ورغم أن الأمر بسيط، لا يوجد أيضًا خطر نسيان إعادة هاتفك إلى جيبك، مقارنة بإمكانية ترك البطاقة عن طريق الخطأ في قارئ الشرائح.

 وإذا فقدت هاتفك، فيمكنك وضع علامة تفيد بفقدانه باستخدام البوابة الإلكترونية لتعطيل الوصول إلى البطاقات، ولا يؤدي وضع علامة على جهاز واحد باعتباره مفقودًا إلى إزالة البطاقات من الأجهزة الأخرى، لذلك يمكنك الاستمرار في استخدام Apple Pay على جهاز Mac الخاص بك مع فقدان جهاز iPhone، على سبيل المثال.

 وبالمثل، يمكنك تعطيل بطاقة ائتمان مفقودة من خلال الحساب المصرفي عبر الإنترنت، لكن هذا يتطلب الانتظار حتى تصل بطاقة بديلة عبر البريد، كما سيتم إيقاف البطاقة القديمة في جميع الأماكن التي تستخدمها فيها.

 وأخيرًا، يؤدي الاحتفاظ ببيانات الدفع الخاصة بك في محفظة واحدة إلى تقليل نطاق التعرض للهجمات مقارنة بكتابتها في كل موقع تتسوق منه، فكل مكان تسمح له بحفظ بيانات الدفع الخاصة بك يمثل مكانًا آخر يمكن أن يكشفها إذا تعرض للاختراق.

العيوب المحتملة للمحافظ الرقمية:

 لا تُقبل المدفوعات الرقمية في كل مكان، ولهذا السبب من الأفضل دائمًا حمل بطاقة فعلية واحدة على الأقل إلى جانب بعض النقود، وحتى إذا كان المتجر يقبل بطاقات الائتمان، فقد لا تحتوي أجهزة القراءة على ماسحات NFC اللازمة لإجراء المدفوعات عبر الهاتف.

 وعند التسوق في أماكن غير مألوفة، لا تريد أن تجد نفسك محرومًا من وسيلة للدفع.

  تعمل أدوات مثل Apple Pay وGoogle Pay حتى عندما لا يكون هاتفك متصلًا بالإنترنت، ومع ذلك، فهي تتطلب أن يحتوي جهازك على طاقة، لذلك إذا نفدت البطارية، فستحتاج إلى طريقة دفع أخرى.

 وهناك استثناء صغير يتمثل في ميزة Express Mode في Apple Pay، التي تسمح للمفاتيح الرقمية للسيارات وتذاكر المواصلات وغيرها من بطاقات المرور بالعمل حتى عندما يكون جهازك مقفلًا أو نفدت بطاريته.

 وتقول Apple إن هذه الميزة تعمل لمدة تصل إلى خمس ساعات بعد إيقاف تشغيل جهازك بسبب انخفاض البطارية، لكنها لا تعمل إذا أوقفت تشغيل هاتفك يدويًا.

 وتأتي معظم المخاطر الأمنية المحتملة من المحافظ الرقمية بسبب الهندسة الاجتماعية، وليس بسبب عيوب في المنصات نفسها، فمن المرجح أن يحاول شخص خداعك لإرسال الأموال إليه عبر Apple Cash بدلًا من اختراق إعدادات Apple Pay الخاصة بك.

 وتنطبق أيضًا نصائح الأمان العامة الأخرى، فعلى سبيل المثال، من الأفضل استخدام بطاقات الائتمان بدلًا من بطاقات الخصم في المحافظ الرقمية على الهاتف، لأن الاحتيال على بطاقة الائتمان لا يؤدي إلى سحب أموالك الخاصة مباشرة.