خرائط جوجل تتيح طلب الطعام وحجز الفنادق عبر Ask Maps
قدمت جوجل في مارس الماضي روبوت الدردشة Ask Maps داخل تطبيق خرائط جوجل، ضمن عملية تطوير مجموعة أدوات الملاحة الخاصة بها.
وقدمت الشركة الميزة باعتبارها وسيلة تتيح للمستخدمين الحصول على معلومات لا تستطيع الخرائط التقليدية تقديمها.
واليوم، توسع جوجل إمكانيات Ask Maps بإضافة مجموعة جديدة من القدرات المعتمدة على الوكلاء الذكيين.
طلب الطعام مباشرة من داخل Ask Maps
في المرة المقبلة التي ترغب فيها بطلب الطعام، يمكنك القيام بذلك مباشرة من خلال Ask Maps.
وخلال إحاطة صحفية، استعرضت أماندا لايت مور، المديرة الأولى للمنتجات في خرائط جوجل، الميزة من خلال إخبار روبوت الدردشة بأنها تريد اقتراحات لأماكن تقدم خبز الأفوكادو المحمص مع قهوة لاتيه بحليب الشوفان بالقرب من منزلها.
ورد الروبوت بقائمة من الاقتراحات، ثم اختارت أحدها لبدء عملية الطلب.
وتتعاون جوجل مع Toast وSquare وUber Eats لتوفير خدمة طلب الطعام، على أن يتوفر دعم Toast وSquare عند الإطلاق، بينما تنضم Uber Eats في وقت لاحق.
وقالت لايت مور: "هذه هي المرة الأولى التي سيتمكن فيها الأشخاص من طلب الطعام عبر محادثة مع Ask Maps، وسنواصل تطوير هذه التجربة بالتعاون مع شركائنا ضمن بروتوكول Universal Commerce Protocol الخاص بالطعام"، في إشارة إلى إطار التجارة الذكية الذي أعلنت عنه جوجل خلال مؤتمر I/O 2026.
حجز الفنادق والفعاليات عبر المحادثة
إلى جانب طلب الطعام، يتيح التكامل الجديد لـ Ask Maps المساعدة في حجز الفنادق للرحلات المقبلة.
ويمكن للمستخدم وصف متطلبات الحجز، مثل الميزانية، وحجم الغرفة، والمعالم السياحية القريبة، ليحاول الروبوت العثور على الفندق المناسب.
ووفقًا للايت مور، سيقارن الروبوت الأسعار ويتحقق من التوافر في الوقت الفعلي، وبعد ذلك يمكن للمستخدم الانتقال إلى مواقع شركاء جوجل لإتمام الحجز.
كما يعمل التكامل أيضًا مع الفعاليات المباشرة، إذ يمكن للمستخدم سؤال الروبوت عن العروض الكوميدية والحفلات الموسيقية القريبة.
تكامل مع Gmail وتوسيع نطاق الخدمة
تضيف جوجل أيضًا ميزة Personal Intelligence إلى Ask Maps.
وكانت الشركة قد كشفت عنها لأول مرة في بداية العام من خلال Gemini.
ومع التحديث الجديد، أصبح بالإمكان ربط Ask Maps بتطبيقات وخدمات جوجل الأخرى، بما يمنح روبوت الدردشة القدرة على تخصيص ردوده بشكل أفضل.
فعلى سبيل المثال، إذا كنت تستعد للسفر، يمكنك طلب اقتراحات لمطاعم قريبة من الفندق، وسيتمكن Ask Maps من مراجعة Gmail لتأكيد مكان الإقامة قبل عرض الاقتراحات.
وسيبدأ التكامل مع Gmail أولًا، على أن تتم إضافة تطبيقات أخرى، من بينها Calendar، في وقت لاحق.
واعتبارًا من اليوم، إذا فعّل المستخدم إعدادات السجل في خرائط جوجل، فسيتذكر Ask Maps المحادثات السابقة، بما يتيح استكمالها لاحقًا.
وقال ماز خراساني، مدير المنتجات في خرائط جوجل: "الأهم هو أن المستخدم يظل المتحكم دائمًا في ميزة Personal Intelligence. ربط Ask Maps بحساب Gmail يكون معطلًا افتراضيًا، ويعود للمستخدم قرار تفعيله".
كما تحدث جوجل تحديثًا جديدًا لمستخدمي وسائل النقل العام، يتيح لـ Ask Maps إنشاء عناصر تفاعلية تعرض معلومات مباشرة، مثل أوقات الانتظار والتأخيرات.
وأخيرًا، تمنح جوجل أعضاء مجتمع Local Guides إمكانية اقتراح تعديلات عبر Ask Maps؛ فعلى سبيل المثال، إذا غير أحد الأنشطة التجارية ساعات العمل، يمكن للمستخدم رفع صورة للافتة المتجر، ليطلب Ask Maps تأكيد التغييرات قبل إرسالها للمراجعة.
وأكدت الشركة أنها ستراجع هذه المساهمات بالطريقة نفسها التي تراجع بها التعديلات اليدوية لضمان الدقة.
ومع الإعلان الجديد، توسع جوجل أيضًا إتاحة Ask Maps إلى أستراليا والبرازيل وكندا وإندونيسيا واليابان والمكسيك، إلى جانب 150 دولة وإقليمًا يمكن فيها استخدام روبوت الدردشة باللغة الإنجليزية.
أما ميزات طلب الطعام، وحجز الفنادق، واكتشاف الفعاليات، وإرسال التعديلات عبر المحادثة، فستتوفر أولًا في الولايات المتحدة قبل طرحها في دول أخرى مستقبلًا.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض