رئيس التأمينات الاجتماعية يوجه اعتذارا على الهواء لأصحاب المعاشات.. ما القصة؟
وجه اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، خالص اعتذار الهيئة لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم عن فترة التقصير الماضية، موضحاً أنها كانت مرحلة اضطرارية رافقت عملية الانتقال المعقدة من النظام اليدوي القديم إلى المنظومة الرقمية الجديدة.
وأكد أن الهيئة تمر حاليًا بمرحلة "تحول تاريخي" في مسيرتها نظراً لضخامة حجم البيانات والملفات المتعلقة بمنظومة التأمينات الاجتماعية في مصر.
وأوضح رئيس الهيئة، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج “حضرة المواطن”، على قناة "الحدث اليوم"، أن خطوة التحول الرقمي جاءت بأهمية بالغة لتمكين متخذي القرار من التخطيط السليم بناءً على بيانات الدقيقة وشاملة.
كما صحح المفهوم السائد لدى البعض باقتصار دور الهيئة على صرف المعاشات الشهرية فقط، مستعرضاً تقديم نحو 170 الخدمة التأمينية لمختلف الفئات المتعاملة مع التأمينات الاجتماعية في كافة أنحاء الجمهورية.
وأشار إلى تسخير الجهود الفنية لإصلاح الأعطال والسيستم بالكامل، وصولاً إلى تحقيق الهدف الاستراتيجي للدولة المصر بأن تصبح كافة المعاملات والخدمات التأمينية مجهزة ومتاحة إلكترونياً دون حاجة المواطن أو المؤمن عليه للتنقل أو التردد على المقار والمكاتب التأمينية.
اقرأ المزيد..
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض