بعد شكاوي من نقصه..
التأمين الصحي: ضخ عقار الأنسولين للمنتفعين في قنا
أعلن فرع التأمين الصحي بجنوب الصعيد ومقره في مدينة قنا؛ عن ضخ كميات من عقار الأنسولين لمرضي السكر، وكذلك يُوفر الفرع مضخات الإنسولين حديثة التقنية للأطفال المصابين بمرض السكر.
وقال الدكتور محمد مصطفى، مدير عام فرع جنوب الصعيد للتأمين الصحي في قنا، إنه سيتم ضخ وتوفير كميات من عقار الإنسولين بمركز السكر وعيادات التأمين الصحي بمركز قنا، لتلبية احتياجات المرضى والمترددين على تلك المنافذ، مع التأكيد على انتظام عملية الصرف وتوافر المخزون الاستراتيجي للكفاية المستمرة دون أي نقص.
وأكد مصطفى، أنه سيتم استكمال توفير كافة الحصص المقررة بباقي مراكز المحافظة تباعاً مع بداية الأسبوع المقبل، في إطار حرص الهيئة على تلبية احتياجات المرضى وتوفير المخزون الدوائي اللازم بشكل مستمر.
وكشف مدير الفرع، أنه في سابقة تعد هي الأولى من نوعها بالتأمين الصحي بمحافظة قنا، تم توفير مضخات الإنسولين حديثة التقنية لأطفال السكري الحاصلين على أحكام قضائية، حيث تم تخصيص مركز السكر بمدينة قنا، لصرف تلك المضخات، بما يسهم بشكل ملموس في تحسين جودة حياة الأطفال المرضى وتجنيبهم مضاعفات المرض.
وقبل أيام علل؛ الدكتور محمد مصطفى، مدير عام فرع جنوب الصعيد للتأمين الصحي في قنا، أن نقص الأنسولين عامًا وليس قاصرًا على محافظة قنا، وإنما جاء نتيجة تأخر التوريد من منظومة الشراء الموحد على مستوى جميع المحافظات، مؤكدًا أن الأمر يتعلق بإجراءات التوريد المركزية وليس بنقص خاص داخل المحافظة.
وأكد مدير التأمين الصحي، أن توريد كميات جديدة من الأنسولين من خلال هيئة الشراء الموحد من المقرر أن يتم خلال الأسبوع، بما يضمن إعادة توفيره بالمنافذ التابعة للتأمين الصحي وانتظام صرف العلاج للمستفيدين.
ولفت مصطفى، إلى أن العمل جارٍ بالتنسيق مع الإدارة المركزية للتموين الطبي برئاسة الهيئة لتسريع إجراءات التوريد، داعيًا المواطنين إلى عدم الانسياق وراء الشائعات أو المعلومات غير الدقيقة المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي، واستقاء المعلومات من المصادر الرسمية فقط.
مكاتب خدمة العملاء:
وفي شهر يناير الماضي، 2026، قال الدكتور محمد مصطفي مدير عام فرع التأمين الصحي بمحافظة قنا، إن الهيئة تشرع افتتاح مكاتب لخدمة عملاء التأمين الصحي في عدد من المستشفيات الكبرى بالمحافظة، وعلى رأسها مستشفى قنا العام، ومستشفى نجع حمادي، منوهًا أن تشغيل مكتب لخدمة عملاء التأمين الصحي داخل مستشفى قوص المركزي، بداية لخطة موسعة سيتم تنفيذها .
ولفت مدير التأمين الصحي بقنا، إلى أن هذا التوجه يأتي في إطار سعي وزارة الصحة، وهيئة التأمين الصحي، لتطوير المنظومة الإدارية وتحويلها إلى نظام أكثر مرونة يضع راحة المريض في المقام الأول.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض