كيف تعرف أن نتفليكس تقلل جودة الصورة؟ حيلة سرية يخفونها عنك

مع الارتفاع المستمر في أسعار اشتراكات منصة نتفليكس (Netflix)، يبحث الجميع عن تحقيق أقصى استفادة مقابل أموالهم. ولكن، حتى لو كنت تدفع مقابل الباقة الأعلى للاستمتاع بدقة 4K الفائقة، فلن تضمن دائماً الحصول على هذه الجودة النقية طوال الوقت.
الأمر لا يعني أن المنصة تخدعك، بل يتعلق بطريقة عمل البث الرقمي؛ إذ تعتمد نتفليكس على تقنية معدل البت المتغير (Variable Bit Rate). تمنح هذه التقنية الأولوية لاستقرار البث ومنع التقطيع (Buffering)، مما يعني أن المنصة قد تقوم بخفض جودة الصورة تلقائياً ودون إشعارك إذا شعرت بضعف في شبكة الإنترنت. إذا كنت تشاهد عملك المفضل وشعرت فجأة أن الألوان باهتة أو التفاصيل غير واضحة، فأنت لم تتوهم؛ المنصة تقوم بالفعل بتقليل الجودة.
لحسن الحظ، تتيح المنصة أدوات خفية تمكنك من مراقبة جودة البث على نتفليكس ومعرفة الدقة الحقيقية التي تصل إلى شاشتك.
اختصارات سرية لكشف جودة بث نتفليكس الحقيقية
تختلف طريقة الوصول إلى بيانات البث السرية حسب الجهاز الذي تستخدمه لمتابعة المحتوى:
 أجهزة الكمبيوتر (ويندوز وماك): أثناء تشغيل أي فيلم أو مسلسل على المتصفح، اضغط على أزرار الاختصار التالية معاً: Ctrl + Alt + Shift + D. ستظهر لك شاشة مليئة بالبيانات المعقدة، ما يهمك منها هو معدل البت (Bitrate) ومعدل الإطارات (Frame rate). إذا كنت تشاهد محتوى بدقة 4K، يجب أن ترى أرقاماً مثل 3840×2160 ومعدل إطارات يقارب 24 إطاراً في الثانية.
 الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية: توجه إلى علامة تبويب My Netflix، ثم انتقل إلى إعدادات التطبيق واشترط خيار مواصفات التشغيل (Playback Specification). لن يعطيك هذا البث الحي، لكنه سيوضح لك أقصى دقة يمكن لهاتفك استقبالها من التطبيق.
 الشاشات الذكية (Smart TV): يمكنك الضغط على زر Info في جهاز التحكم (الريموت)، أو توصيل لوحة مفاتيح (كيبورد) لاسلكية بالشاشة والضغط على زر F4 لإظهار بيانات الجودة فوق الفيديو.

 لماذا لا تعمل دقة 4K على جهازك رغم دفع قيمتها؟
يتفاجأ الكثير من المستخدمين بأنهم لا يحصلون على دقة التلفزيون عالي الدقة (Ultra HD) رغم امتلاكهم شاشات حديثة واشتراك فخم، والسبب يعود إلى الشروط الصارمة والمعقدة التي تفرضها نتفليكس:
 1. معضلة الشاشات وأجهزة الويندوز
إذا كنت تستخدم شاشة كمبيوتر بدقة 1440p (وهي الدقة الشائعة لشاشات الألعاب)، فلن تقوم نتفليكس بعمل داون سكيل (Downscale) لصورة الـ 4K لتناسب شاشتك، بل ستقوم تلقائياً بخفض الجودة إلى 1080p فقط! بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يدعم كارت الشاشة وكابل التوصيل بروتوكول حماية الحقوق الرقمية HDCP 2.2، مع تفعيل حزمة أكواد HEVC على نظام التشغيل.
2. قيود متصفحات الإنترنت
لا تدعم جميع المتصفحات دقة الـ 4K. على نظام ويندوز، يجب عليك استخدام متصفح Microsoft Edge حصرياً (حيث إن تطبيق نتفليكس للويندوز هو مجرد نسخة من إيدج)، بينما لا تدعم متصفحات مثل كروم وفايرفوكس أكثر من 1080p في معظم الحالات. أما على أجهزة الماك، فيجب استخدام متصفح Safari وامتلاك جهاز يعمل بمعالج Apple M1 أو أحدث.
 3. صدمة الهواتف الذكية
حتى أحدث أجهزة الآيباد والآيفون وهواتف الأندرويد القوية، يتم تحديد سقف البث لها عند دقة 1080p فقط؛ والسبب أن هذه الشاشات ليست مصنفة كشاشات 4K حقيقية وفقاً لمعايير نتفليكس. الاستثناء الوحيد في عائلة أندرويد هو الأجهزة التي تعمل بنظام Google TV مثل منصات البث المنفصلة.