محافظ الغربية يتفقد مركز ومدينة المحلة ويوجّه بسرعة الانتهاء للمبنى الجديد

أجرى اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، جولة ميدانية بمركز ومدينة المحلة الكبرى، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وتفقد المحافظ إدارات المركز المختلفة، واطّلع على سير العمل داخل الأقسام، موجّهًا برفع كفاءة الأداء وتحفيز العاملين على بذل مزيد من الجهد، مؤكدًا أن المواطن يستحق خدمة سريعة ومنظمة تعكس احترام الجهاز التنفيذي لوقته واحتياجاته. كما تابع آليات استقبال طلبات المواطنين بالمركز التكنولوجي، واستمع بشكل مباشر إلى عدد من المواطنين، موجّهًا بسرعة فحص الشكاوى المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها دون تأخير، مع التأكيد على تيسير الإجراءات واختصار دورة العمل بما يحقق العدالة والشفافية.

كما وجّه المحافظ بسرعة الانتهاء من الأعمال الجارية بالمبنى الإداري الجديد، تمهيدًا لنقل جميع الإدارات إليه، بما يحقق نقلة نوعية في مستوى الخدمة، ويضمن بيئة منظمة تليق بأهالينا، وتُسهم في تحسين تجربة المواطنين اليومية داخل المصالح الحكومية.

وخلال الجولة، عقد محافظ الغربية اجتماعًا موسعًا مع اللواء وائل زغلول، رئيس المركز، استعرض فيه الموقف التنفيذي لعدد من الملفات الخدمية والإدارية، مؤكدًا ضرورة العمل بروح الفريق الواحد، وتسريع وتيرة الأداء في جميع الإدارات، مع إزالة أية معوقات قد تؤثر في مصالح المواطنين.

وأكد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي أن الجولات الميدانية ستظل مستمرة في جميع المراكز والمدن، لمتابعة الأداء على أرض الواقع، والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو معوقات، في إطار حرص المحافظة على تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة لأبناء الغربية.

من ناحية أخري واصل اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، لليوم الثالث على التوالي، عقد سلسلة من اللقاءات المكثفة والمنفردة مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء، ومديري المديريات الخدمية، ومديري الإدارات بالديوان العام، للمراجعة الشاملة لكافة القطاعات، وقياس معدلات الأداء الفعلية، ورصد التحديات، ووضع حلول عاجلة قابلة للتنفيذ، في إطار ترسيخ منهج المتابعة الدقيقة لجميع الملفات الحيوية.

وأكد المحافظ، خلال اللقاءات، أن المرحلة الحالية تتطلب انضباطًا كاملًا في الأداء، وسرعةً في اتخاذ القرار، وتحركًا فعليًا على أرض الواقع، مشددًا على أن المواطن هو محور كل جهد يُبذل، وأن رضاه عن مستوى الخدمة هو المعيار الحقيقي لتقييم الأداء التنفيذي. وأضاف أن كل مسؤول مطالب بالتواجد الميداني المستمر، والإلمام الكامل بتفاصيل ملفه، والتعامل الفوري مع أي مشكلة دون انتظار أو تأجيل.

وشهدت الاجتماعات استعراضًا تفصيليًا لموقف المشروعات الجارية في مختلف القطاعات، ونِسَب التنفيذ مقارنةً بالجداول الزمنية المقررة، إلى جانب مناقشة الموقفين المالي والإداري لبعض المشروعات، والوقوف على أسباب أي تأخير، مع توجيهات واضحة بضرورة إزالة المعوقات فورًا، بالتنسيق الكامل بين الجهات المعنية، وتسريع وتيرة العمل دون الإخلال بالجودة أو المعايير الفنية المعتمدة.