مايكروسوفت: الذكاء الاصطناعي شريك للإنسان في التعليم والصحة والخدمات الحكومية

توقّع محمد قاسم، المدير العام لمايكروسوفت مصر، أن يتحول الذكاء الاصطناعي التوليدي خلال الفترة المقبلة إلى عنصر أساسي مدمج داخل القطاعات الحيوية، وعلى رأسها التعليم والرعاية الصحية والخدمات الحكومية، دون أن يحل محل الخبرات البشرية.
وأوضح في تصريحات خاصة للوفد أن الذكاء الاصطناعي في قطاع التعليم يسهم في تقديم تجارب تعلم أكثر تخصيصًا، ويدعم بناء المهارات اللازمة لسوق العمل المستقبلي، بينما يساعد في قطاع الرعاية الصحية على تحليل البيانات بكفاءة أعلى، وتحسين مسارات المرضى، ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشآت الصحية.
أما في الخدمات الحكومية، فأشار إلى أن الذكاء الاصطناعي يدعم تسريع اتخاذ القرار، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعظيم الاستفادة من البيانات العامة، بما ينعكس على كفاءة الأداء الحكومي.
وفيما يتعلق بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أكد قاسم أن مايكروسوفت تواصل دعم تبنّي الذكاء الاصطناعي عبر شراكات استراتيجية مع الحكومات والقطاع الخاص والشركات الناشئة والمؤسسات التعليمية، مع التركيز على بناء بنية تحتية سحابية قوية وتنمية الكفاءات الوطنية.
وشدد على أن الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي وحماية البيانات يمثلان أولوية قصوى، موضحًا أن مايكروسوفت تعتمد إطارًا متكاملًا للذكاء الاصطناعي المسؤول يضمن الخصوصية والشفافية والأمن، مؤكدًا أن هذا النهج لا يقيّد الابتكار، بل يوفّر الأساس لنموه بثبات واستدامة.