السكة الحديد للخدمات تُصدر بيانًا عاجلًا بشأن واقعة وجود حشرات "بق" في إحدى عربات قطار الأسكندرية - أسوان

 أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، ممثلة في شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، بيانًا إعلاميًا حول ما أثير عبر عدد من صفحات التواصل الاجتماعي بشأن الشكوى المقدمة على العربة رقم (١٠) بالقطار رقم ۲۰۰۸ (الأسكندرية / (أسوان) بتاريخ 1/2/2026 التي تتضمن وجود بعض حشرات “بق”، وذلك أثناء تحركه من الأسكندرية في طريقه إلى أسوان.
حيث توضح الشركة الحقائق التالية: 
1. العربة المشار إليها تم دخولها للخدمة بعد إجراء عمرة لها بورشة كوم أبي راضي في فبراير ۲۰۲۵ وتم تشغيلها على القطار رقم (۹۱۳) ومنذ دخولها للخدمة وحتى تاريخ الشكوى لم يرصد عليها أي شكاوى سواء بق أو أي حشرات.
2. القطار تحرك برقم ۹۱۷ من القاهرة إلى الأسكندرية بتاريخ 31/1/2026 ولم يتم رصد أي شكاوى خلال هذه الرحلة.
3. تم استكمال رحلة القطار من الإسكندرية إلى أسوان برقم ۲۰۰۸ حيث تم رصد الشكوى المشار اليها قبل دخول القطار محطة بني سويف.
4. فور تلقى الشكوى تم مقابلة القطار بواسطة طاقم المكافحة بمحطة أسيوط وإجراء مكافحة سريعة للعربة والقطار بالكامل. 
5. كما تم إعادة أعمال المكافحة المركزة للقطار بالكامل مع التركيز على العربة المشار إليها أثناء تواجده بموقع أسوان، علمًا بأنه لم يتم رصد أي شكوى بهذا الخصوص من قبل 
6. بتاريخ 1/2/2026، تحرك القطار من أسوان إلى القاهرة (ورشة الإسباني)، ولم يرصد أي شكوى عليه، حيث تم مقابلة القطار بالورشة بواسطة لجنة من الشركة وخدمة العملاء ومسئولي الورشة ولم يتم رصد وجود أي حشرات بالقطار أو العربة المشار إليها.
7. تؤكد الشركة أن هذا الحدث حادث طارئ وأن قطارات السكك الحديدية كافة يتم تطهيرها وأعمال النظافة بها على مدار الساعة لتقديم أعلى مستوى الخدمة لجمهور الركاب لتتواكب مع النهضة الكبيرة التي يعيشها قطاع السكك الحديدية.