مياه كفر الشيخ تبدأ إنشاء "مركز السيطرة والطوارئ" وتناقش ملفات العاملين

في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز القدرة على مواجهة التحديات الطارئة وضمان استدامة الخدمات، عقد المهندس أحمد الصراف، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ، لقاءً هاماً مع محمد مصطفى، رئيس غرفة الأزمات والطوارئ بوزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية. 

تناول اللقاء وضع حجر الأساس لمشروع "مركز السيطرة والطوارئ والأزمات" بالشركة، واعتماد المنهجية الجديدة لإدارة المخاطر.

مركز سيطرة بمعايير وزارة الإسكان

ناقش اللقاء الخطوات التنفيذية والجدول الزمني للبدء في إنشاء المركز، والذي سيعمل كعقل مدبر لإدارة البلاغات والأعطال والأزمات الكبرى على مستوى المحافظة. 

كما جرى خلال الاجتماع اعتماد "مذكرة سياسة الأزمات والطوارئ"، وهي الوثيقة التي تحدد آليات التحرك السريع وفقاً للنموذج الموحد والمعتمد من وزارة الإسكان، بما يضمن توحيد لغة التعامل مع الأزمات بين كافة الشركات التابعة والوزارة.

ومن جانبه، أكد المهندس أحمد الصراف الجاهزية الفنية والبشرية للشركة للبدء فوراً في تنفيذ هذا المركز الحيوي. ووجه "الصراف" تعليمات مشددة لقطاع المشروعات بالشركة للبدء الفوري في أعمال الإعداد الإنشائي والتقني، مع الالتزام التام بكافة الضوابط والمعايير القياسية التي وضعتها الوزارة، مشيراً إلى أن هذا المركز سيمثل نقلة نوعية في سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل مع الكوارث الطبيعية أو الأعطال المفاجئة في شبكات المياه والصرف الصحي.

تعزيز بيئة العمل ودعم العنصر البشري

وعلى صعيد متصل بملف التنمية الإدارية، لم يغفل رئيس الشركة الجانب الإنساني والعمالي، حيث عقد المهندس أحمد الصراف الاجتماع الشهري الدوري مع أعضاء اللجنة النقابية بالشركة. هدف الاجتماع إلى خلق حلقة وصل مباشرة بين الإدارة العليا والعاملين بمختلف القطاعات.

تناول الاجتماع مناقشة عدد من الملفات الحيوية المتعلقة بحقوق العاملين، وسبل تحسين بيئة العمل وتوفير أدوات السلامة والصحة المهنية، بالإضافة إلى بحث مقترحات اللجنة النقابية لتطوير الأداء الوظيفي. 

وأكد "الصراف" أن العامل هو المحرك الأساسي لنجاح الشركة، مشدداً على أهمية تعزيز آليات التواصل الشفاف لحل أي معوقات تواجه الكوادر البشرية، بما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمة المقدمة للمواطن الكفراوي.

رؤية مستقبلية

تأتي هذه التحركات المتزامنة بين التطوير التقني المتمثل في مركز الأزمات، والتطوير الإداري المتمثل في رعاية شؤون العاملين لتؤكد سعي شركة مياه كفر الشيخ نحو التحول إلى مؤسسة ذكية قادرة على المنافسة والتميز، تنفيذاً لتوجهات الدولة المصرية في الارتقاء بمستوى الخدمات العامة.