تأهيل عمال الصرف ببرنامج تدريبي بمياه الشرقية
واصلت الشركة تنفيذ برامجها التدريبية الهادفة إلى تنمية مهارات العاملين، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء محمد عثمان محمد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، الذي يؤكد دومًا أن الاستثمار في العنصر البشري يمثل حجر الزاوية في تحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة العمل.
في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية على تطوير الأداء المؤسسي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي هذا السياق، نفذت الإدارة العامة للتدريب بالشركة المستوى الأول والثاني من البرنامج التدريبي تحت عنوان «التنمية البشرية – التعريف بلوائح الشركة للعمالة الحرفية»، والمخصص لوظيفة عامل صرف صحي، وذلك وفقًا للخطة التدريبية المعتمدة من قبل الشركة، وبما يتماشى مع سياسات التطوير المستمر التي تتبناها الشركة في مختلف قطاعاتها.
ويأتي تنفيذ هذا البرنامج في إطار رؤية شاملة تستهدف إعداد كوادر فنية مؤهلة تمتلك المهارات اللازمة للتعامل مع متطلبات العمل الميداني، وتدرك طبيعة المهام والمسؤوليات الملقاة على عاتقها، بما يسهم في رفع كفاءة منظومة الصرف الصحي وتحسين مستوى الأداء اليومي داخل مواقع العمل المختلفة.
وتناول البرنامج التدريبي عددًا من المحاور الأساسية، التي ركزت على تنمية مهارات التنمية البشرية لدى عمال الصرف، من خلال إعداد موظف متميز قادر على التواصل الفعّال مع زملائه والرؤساء والمتعاملين مع المرفق، ويمتلك مهارات الإقناع والتأثير في الآخرين، فضلًا عن حسن التعامل مع مختلف الفئات المستهدفة داخل بيئة العمل وخارجها.
كما شملت محاور التدريب تنمية القدرة على ربط وتحليل الأفكار والمعلومات الإدارية، بما يساعد العامل على فهم طبيعة العمل ومتطلباته، واتخاذ القرارات السليمة في المواقف المختلفة، إلى جانب التعريف بلوائح الشركة المنظمة للعمل، والحقوق والواجبات الوظيفية، بما يعزز الانضباط الوظيفي ويرسخ مبادئ الالتزام والمسؤولية.
وأكد اللواء محمد عثمان محمد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن تطبيق أساليب التدريب الفعّال يحقق العديد من الأهداف الاستراتيجية للشركة، في مقدمتها رفع كفاءة العاملين فنيًا وسلوكيًا، وتحسين مستوى الأداء العام، وضمان تحقيق الرضا الوظيفي لدى العاملين، الأمر الذي ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار رئيس الشركة إلى أن برامج التدريب تسهم كذلك في تقليل معدلات الإصابات أثناء العمل إلى أدنى مستوياتها، من خلال تعزيز الوعي بأساليب السلامة والصحة المهنية، والالتزام بإجراءات الأمان داخل مواقع العمل، فضلًا عن خفض تكاليف الصيانة للمعدات والآلات المستخدمة، نتيجة الاستخدام الأمثل لها، وزيادة الوعي الفني لدى العاملين.
وأوضح أن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا بتأهيل العمالة الحرفية، باعتبارها أحد الأعمدة الأساسية في منظومة العمل، خاصة في قطاعات التشغيل والصيانة، مؤكدًا أن رفع كفاءة هذه الفئة يسهم بشكل مباشر في استدامة المرافق وتحقيق الاستجابة السريعة للأعطال والطوارئ.
وجدير بالذكر أن تنفيذ هذه البرامج التدريبية يأتي ضمن الخطة التدريبية الشاملة التي تم إعدادها بالتنسيق مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وتحت إشرافها الكامل، بما يضمن تطبيق أعلى معايير الجودة في التدريب، وتحقيق الاستفادة القصوى للعاملين المشاركين في البرنامج.
وأكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية استمرارها في تنفيذ المزيد من البرامج التدريبية المتخصصة خلال الفترة المقبلة، في إطار استراتيجية متكاملة تستهدف تنمية الموارد البشرية، وخلق بيئة عمل إيجابية، ودعم الكفاءات الفنية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتعزيز ثقة المواطنين في مرفقي مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة.