وحدة حقوق الإنسان بالشرقية تواصل جهودها لتحسين جودة حياة المواطنين
تعمل وحدة حقوق الإنسان بمحافظة الشرقية، على تعزيز العدالة الاجتماعية والارتقاء بجودة حياة المواطنين، في إطار الاستراتيجية الوطنية لرؤية مصر 2030 التي تستهدف بناء مجتمع أكثر توازنًا وتوفير فرص متساوية لجميع فئات المجتمع، بما يضمن بيئة آمنة وخدمات عالية الجودة للمواطنين.
وأشار المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، إلى أن تعزيز حقوق الإنسان وتحقيق العدالة الاجتماعية يمثل أحد المحاور الأساسية في استراتيجية الدولة، مؤكداً حرص المحافظة على متابعة تنفيذ هذه المحاور على أرض الواقع من خلال برامج ومبادرات مباشرة للمواطنين في جميع القطاعات الخدمية.
وأكد أن الاهتمام بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والصحية والتعليمية والثقافية يأتي في مقدمة أولويات الدولة لتعزيز الرفاهية وضمان مشاركة جميع المواطنين في التنمية.
ومن جانبها أوضحت المهندسة لبنى عبد العزيز، نائبة المحافظ، أن الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان تمثل إحدى أهم إنجازات الدولة المصرية تحت قيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي، لما تتضمنه من محاور شاملة تهدف إلى توفير بيئة متكاملة تضمن حقوق المواطنين في مختلف المجالات، مع متابعة دقيقة لتنفيذ السياسات والإجراءات التي ترفع مستوى الخدمات وتحقق العدالة الاجتماعية.
وأوضح محمد فوزي، مدير وحدة حقوق الإنسان بالشرقية، جهود الوحدة في المجالات التعليمية والصحية والاجتماعية من خلال لجان مشتركة تضم ممثلين عن مديريات التربية والتعليم والصحة والتضامن الاجتماعي، بهدف متابعة تقديم الخدمات وقياس رضا المواطنين والتأكد من استيفاء حقوقهم.
في مجال التعليم، قامت الوحدة بالمرور على مدرستي الشهيد طيار هشام حسني "الناصرية الابتدائية سابقاً" ومدرسة طلعت حرب الثانوية التجارية بالزقازيق، لمتابعة سير العملية التعليمية ورصد المشكلات المتعلقة بالمدارس والعمل على حلها بالتنسيق مع الإدارة التعليمية المختصة، لضمان تقديم تعليم عالي الجودة للطلاب وتحسين بيئة التعلم.
وفي المجال الصحي، شملت الجولات المرور على مستشفى قرين المركزي وكافة أقسامها، لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بمستوى الخدمات الصحية ومراجعة مدى فعاليتها، بالإضافة إلى قياس رضا المواطنين عن جودة الخدمات المقدمة من خلال استمارات استبيان يتم توزيعها على المترددين على المستشفى، لضمان تطوير الأداء وتحسين تجربة المستفيدين من الخدمات الصحية.
أما في المجال الاجتماعي، فقد شملت الجولات متابعة دور المسنين، حيث تم المرور على دار المسنين بقرية الغار ودار مسنين السامري الصالح بقرية شيبة بالزقازيق للتأكد من توفير كافة احتياجات النزلاء، والاستماع لشكاواهم، والتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي لتنظيم رحلات ترفيهية لهم، بما يعزز من جودة حياتهم ورفاهيتهم.
وتواصل وحدة حقوق الإنسان استقبال الشكاوى الواردة إليها من مختلف الجهات والعمل على حلها، بما يضمن سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة، وذلك في إطار جهود المحافظة لتحقيق العدالة الاجتماعية والارتقاء بمستوى حياة جميع المواطنين في المحافظة.