شاهد.. سناب تستجيب لضغط المستخدمين وتعيد الصور الرمزية ثنائية الأبعاد

 ي خطوة تعكس استجابة مباشرة لمطالب المستخدمين، أعلنت شركة سناب عن إعادة إحياء الصور الرمزية ثنائية الأبعاد من خلال ميزة جديدة تحمل اسم Comic Bitmoji، والمتاحة حصريًا لمشتركي خدمة سناب شات+ خلال الأيام المقبلة. 

 تأتي هذه الميزة الجديدة كعودة للهوية البصرية الكلاسيكية لمنصة سناب شات، بعد أن تحولت الشركة منذ عام 2023 إلى الصور الرمزية ثلاثية الأبعاد التي قدمت حينها خيارات تخصيص أوسع.

 الميزة الجديدة ستسمح للمستخدمين بتفعيل نمط ثنائي الأبعاد يجعل جميع صور Bitmoji داخل التطبيق تظهر بالشكل الكرتوني القديم، بما في ذلك الرموز التي تراها أثناء الدردشة وخرائط سناب شات، إلى جانب إمكانية إرسال الملصقات بهذا الأسلوب الكلاسيكي للأصدقاء.

 وتؤكد سناب أن Comic Bitmoji لا يلغي البنية ثلاثية الأبعاد، بل يضيف طبقة جديدة تحول المظهر إلى رسومات ثنائية الأبعاد دون فقد الحركة أو التعبيرات الديناميكية.

لعل أكثر ما يميز هذه الخطوة هو أنها جاءت بدفع مباشر من المستخدمين، فمنذ إعلان التحول إلى الصور الرمزية ثلاثية الأبعاد قبل عام، عبّر الكثير من مستخدمي سناب شات عن رغبتهم في عودة المظهر الكلاسيكي المعروف لسنوات.

 وتحوّل هذا الحنين إلى حملة جماهيرية واسعة على منصة Change.org، حيث وقّع نحو 100 ألف مستخدم عريضة تطالب بإعادة Bitmoji ثنائي الأبعاد، المفاجأة الأكبر كانت أن إيفان شبيجل، الرئيس التنفيذي لسناب، وقّع العريضة أيضًا، في إشارة واضحة إلى اهتمام الشركة بما يرغب فيه مستخدموها.

 بحسب تصريحات الشركة ومجلة "فاست كومباني"، لم تكن استعادة التصميم القديم مجرد خطوة بسيطة، فالفريق الهندسي اضطُر إلى إعادة ضبط النسب والتظليل والخطوط الخاصة بالصور الرمزية، لضمان أن تتحول الشخصيات ثلاثية الأبعاد إلى ثنائية الأبعاد من دون فقدان القدرة على التحرك أو التعبير. وتقول سناب إن هذا الأمر كان ضروريًا لأن أكثر من 320 مليون مستخدم يتفاعلون مع Bitmoji يوميًا.

 وتؤكد الشركة أن Comic Bitmoji ليس إصدارًا منفصلًا من Bitmoji، بل هو "طبقة مرئية" يتم تطبيقها على الشخصيات الأصلية، الأمر الذي يسمح بالحفاظ على خيارات التخصيص الواسعة التي قدمتها الشركة في 2023، مثل أنواع الجسم المختلفة وتسريحات الشعر وإطلالات المكياج، مع منح المستخدم مظهرًا كلاسيكيًا مستوحى من الحقبة الأولى لسناب شات.

 ورغم الترحاب الواسع بالميزة، إلا أن كثيرين أعربوا عن خيبة أملهم لأنها ستكون حصرية لمشتركي سناب شات+، وهي خدمة مدفوعة تقدم ميزات إضافية للمستخدمين الأكثر نشاطًا. ويبدو أن الشركة تهدف من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز عدد الاشتراكات، إذ كانت خدمة +Snapchat واحدة من أبرز مصادر الربح الجديدة للشركة.

 ومع أن الميزة قد تبدو بديهية للبعض، فإن قرار قصرها على المشتركين المدفوعين قد يفتح نقاشًا حول إستراتيجية سناب في تحويل بعض العناصر المحبوبة لدى المستخدمين إلى محتوى مدفوع. لكن في المقابل، قد يرى آخرون أن إتاحة الخيار بدلًا من إجبار الجميع على استخدام الصور الرمزية ثلاثية الأبعاد هو حل وسط عادل، حتى وإن كان مشروطًا بدفع الاشتراك.

 في النهاية، تُعيد سناب عبر Comic Bitmoji رابطًا بصريًا مع فترة اعتبرها الكثيرون جزءًا من شخصية التطبيق وأسلوبه المرح. وبينما يواصل سناب تطوير تقنيات وتخصيصات جديدة، فإن تلبية رغبات المستخدمين تُعد خطوة مهمة في تعزيز ثقة الجمهور وتوسيع قاعدة المشتركين في الخدمات المدفوعة.

 وإذا كانت هذه العودة خطوة أولى نحو إعادة ميزات كلاسيكية أخرى، فقد يشهد التطبيق خلال الفترة المقبلة موجة من التحديثات التي تمزج بين الحداثة والحنين، وهو مزيج يبدو أنه يجد صدى واسعًا بين مستخدمي المنصة.