محافظ كفرالشيخ يتفقد المركز التكنولوجي بالرياض
تفقد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة الرياض، وذلك في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة سير العمل بالمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وسعيًا لتبسيط الإجراءات وتحقيق مبدأ الشفافية والعدالة في التعاملات الحكومية.
رافق المحافظ خلال جولته وائل فرج، رئيس مركز ومدينة الرياض، وعدد من القيادات التنفيذية، حيث استمع إلى شرح تفصيلي من مدير المركز وموظفي الشبابيك حول آلية العمل داخل المركز، وطبيعة الخدمات التي يتم تقديمها للمواطنين، والتي تشمل تلقي طلبات التصالح في بعض مخالفات البناء، وتراخيص البناء والمحال التجارية والإعلانات، إلى جانب عدد من الخدمات المتنوعة الأخرى التي تسهم في تيسير حياة المواطنين.
وخلال الزيارة، أكد محافظ كفرالشيخ أهمية تطوير الأداء داخل المراكز التكنولوجية ورفع كفاءة منظومة العمل بها، مشددًا على ضرورة تسهيل الإجراءات أمام المواطنين، وتقديم خدمات سريعة وفعالة تسهم في تقليل زمن إنجاز المعاملات، بما يعكس حرص الدولة على تحسين جودة الخدمات الحكومية وتقديمها بشكل رقمي متطور يواكب رؤية مصر 2030.
وأشار المحافظ إلى أن المراكز التكنولوجية تمثل حلقة وصل حيوية بين المواطن والحكومة، وتسهم في تحقيق مبدأ الشفافية والنزاهة في التعاملات الإدارية، فضلًا عن دورها المهم في تقليل الاحتكاك المباشر بين المواطن والموظف، بما يمنع أي مظاهر للتعطيل أو الفساد الإداري.
وشدد اللواء عبدالمعطي على ضرورة الإسراع في فحص وإنهاء الطلبات المتأخرة، خاصة ملفات التصالح وتقنين أوضاع مخالفات البناء، مع الالتزام بحسن استقبال المواطنين، وتنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالتيسير عليهم، وتقديم الدعم اللازم لهم لإنهاء معاملاتهم في أسرع وقت ممكن ووفقًا للضوابط القانونية المعمول بها.
كما وجه المحافظ بضرورة الاهتمام بتأهيل وتدريب الكوادر البشرية داخل المراكز التكنولوجية، لضمان استمرار تحسين الأداء ورفع كفاءة الموظفين، بما يتماشى مع متطلبات التحول الرقمي الذي تنفذه الدولة في مختلف القطاعات.
واختتم محافظ كفرالشيخ جولته بالتأكيد على استمرار المتابعة الميدانية للمشروعات التنموية والخدمية داخل مراكز ومدن المحافظة، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو تحقيق التنمية المستدامة ورفع مستوى جودة الحياة للمواطنين في مختلف المجالات.
