رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د.عبد السند يمامة
رئيس مجلس التحرير
سامي أبو العز
رئيسا التحرير
ياسر شورى - سامي الطراوي
رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د.عبد السند يمامة
رئيس مجلس التحرير
سامي أبو العز
رئيسا التحرير
ياسر شورى - سامي الطراوي

بحث عدد من طلبات وشكاوى المواطنين في كفرالشيخ

بحث عدد من طلبات
بحث عدد من طلبات وشكاوى المواطنين في كفرالشيخ

عقد الدكتور عمرو البشبيشي نائب محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، لقاءً جماهيريًا موسعًا مع عدد من أهالي المحافظة، لبحث طلباتهم وشكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة وفورية لها، بحضور ممثلي الجهات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية المعنية.

وخلال اللقاء، استمع نائب المحافظ إلى عدد من شكاوى المواطنين التي تركزت حول مشكلات مياه الشرب والصرف الصحي والري الزراعي في بعض القرى والمناطق الريفية، حيث وجّه بمتابعة الموقف التنفيذي لتلك المشروعات، ومخاطبة شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وهيئة الموارد المائية والري، لتحديد أسباب القصور والعمل على تلافيها في أسرع وقت ممكن.

كما تم بحث عدد من الطلبات الخدمية والتنموية التي قدمها المواطنون في قطاعات الطرق، والكهرباء، والتعليم، والإسكان، والصحة، ومتابعة الحالات الإنسانية التي تحتاج إلى دعم عاجل، مؤكدًا حرص المحافظة على توفير الحلول الواقعية والميدانية، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف المراكز والقرى.

وأكد الدكتور عمرو البشبيشي، أن لقاءات المواطنين تُعقد بشكل دوري تنفيذًا لتكليفات المحافظ، ضمن سياسة الباب المفتوح التي تنتهجها المحافظة، والتي تستهدف تعزيز التواصل المباشر مع الأهالي، والاستماع إلى مشكلاتهم من منبعها دون وساطة، بما يحقق سرعة الاستجابة ويعزز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي.

وشدد المحافظ اللواء علاء عبدالمعطي، على أن تحسين الخدمات والمرافق العامة يمثل أولوية قصوى في خطة العمل بالمحافظة، موجّهًا جميع الأجهزة التنفيذية بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين والتواصل المستمر معهم.
كما دعا المواطنين إلى استخدام الخط الساخن (114)، والرقم المباشر (0473220792) لتقديم شكاواهم واستغاثاتهم على مدار الساعة، مؤكدًا أن الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين تمثل محورًا رئيسيًا في تحقيق التنمية المستدامة ورفع مستوى رضا المواطنين عن الأداء الحكومي.