زوهو تطلق Zia LLM و25 وكيل ذكاء اصطناعي جديد في الشرق الأوسط
أعلنت شركة زوهو، المتخصصة في حلول التكنولوجيا السحابية، عن إطلاق نموذجها اللغوي الكبير الجديد "زيا إل إل إم" (Zia LLM)، إلى جانب منصة مبتكرة لإنشاء الوكلاء الرقميين بدون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية، تحت اسم "ستوديو وكلاء زيا"، بالإضافة إلى أكثر من 25 وكيلًا جاهزًا للعمل، وخادم "بروتوكول سياق النماذج" (MCP)، في أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
تهدف هذه الخطوة إلى تمكين الشركات من استخدام وكلاء ذكاء اصطناعي مدمجين بعمق في بيئات العمل، مع الحفاظ على أعلى مستويات خصوصية البيانات وأمانها، بما يتيح الوصول إلى مكتبة ضخمة من الوظائف التي طورتها زوهو على مدار سنوات.
قال بريم أناند فيلوماني، المدير المساعد للنمو الاستراتيجي في زوهو لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، إن إطلاق "زيا إل إل إم" يعكس التزام الشركة منذ تأسيسها ببناء تقنيات أساسية ترتكز على حماية بيانات العملاء وفهم السياق التجاري بعمق.
وأوضح أن النموذج صُمم خصيصًا لتلبية احتياجات بيئات الأعمال، مع تقليل تكلفة الاستنتاج، ونقل هذه الميزة مباشرة للعملاء، مما يعزز كفاءة استخدام الذكاء الاصطناعي في المؤسسات.
"زيا إل إل إم": ذكاء اصطناعي مُخصص لقطاع الأعمال
تم تطوير نموذج "زيا إل إل إم" داخليًا باستخدام بنية حوسبة قائمة على تقنيات إنفيديا، مع تدريبه على سيناريوهات عملية داخل منتجات زوهو. ويغطي النموذج مهام متعددة، مثل استخراج البيانات، تلخيص المحتوى، التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، وحتى كتابة الأكواد البرمجية.
النموذج يأتي بثلاثة أحجام: 1.3 مليار، و2.6 مليار، و7 مليارات مُعامل، تم تحسين كل منها وفقًا لسياق الاستخدام. هذا النهج يمنح المؤسسات المرونة في اختيار النموذج الأنسب، لتحقيق التوازن بين قوة الأداء وكفاءة الموارد. وتخطط زوهو لزيادة حجم النماذج تدريجيًا حتى نهاية 2025.
إلى جانب ذلك، تقدم زوهو تكاملات مع نماذج أخرى مثل ChatGPT وLLaMA، لكن مع ميزة إضافية تتمثل في إمكانية الاحتفاظ بالبيانات على خوادم زوهو، دون الحاجة لإرسالها إلى مزودي خدمات سحابية خارجية.
كشفت زوهو أيضًا عن تطوير نموذجين للتعرف التلقائي على الكلام وتحويله إلى نص، يدعمان اللغة الإنجليزية والهندية حاليًا، مع أداء يتفوق بنسبة 75% على النماذج المماثلة، مع استهلاك منخفض لموارد الأجهزة. وتخطط الشركة لتوسيع دعم اللغات قريبًا، بهدف إتاحة حلول ذكاء اصطناعي شاملة لأسواق متنوعة.
إلى جانب النماذج اللغوية، أطلقت زوهو أكثر من 25 وكيلًا ذكاءً اصطناعيًا يمكن دمجهم مباشرة داخل منتجاتها. هؤلاء الوكلاء قادرون على تنفيذ مهام متخصصة، مثل الرد على استفسارات العملاء، فرز المرشحين للوظائف، تحليل الصفقات التجارية، واقتراح استراتيجيات نمو الإيرادات.
من أبرز الأمثلة:
وكيل فرز المرشحين: يقيّم السير الذاتية ويصنف المرشحين وفق متطلبات الوظيفة.
محلل الصفقات: يقدم رؤى حول فرص الفوز بالصفقات وأفضل خطوات المتابعة.
أخصائي نمو الإيرادات: يقترح فرص البيع الإضافي للعملاء الحاليين.
تتيح منصة "استوديو وكلاء زيا" إنشاء وكلاء رقميين عبر أوامر نصية فقط، مع خيار استخدام أكواد منخفضة التعقيد. يمكن نشر هؤلاء الوكلاء للعمل بشكل مستقل، أو ربطهم بأنظمة المؤسسة عبر أتمتة القواعد أو من خلال المحادثات التفاعلية مع العملاء.
ويمكن التعامل مع هؤلاء الوكلاء كـ"موظفين رقميين" يمتلكون صلاحيات محددة، مع إمكانية مراقبة أدائهم وتقييم أثرهم على سير العمل.
أطلقت زوهو "سوق وكلاء زيا الإلكتروني" ليكون منصة مركزية للوكلاء الجاهزين، مع خطة لفتح المجال أمام المطورين وشركاء الأعمال لإضافة وكلاء مخصصين خلال الأشهر القادمة. كما ستدعم زوهو بروتوكول "وكيل إلى وكيل" (A2A)، لتمكين تفاعل الوكلاء مع بعضهم البعض، ومع منصات ذكاء اصطناعي أخرى.
من خلال بروتوكول سياق النماذج (MCP)، يمكن للمستخدمين الوصول الآمن إلى سير العمل عبر أكثر من 15 تطبيقًا من تطبيقات زوهو. يدعم هذا البروتوكول التكامل مع أدوات من أطراف ثالثة عبر منصة Zoho Flow، مع الحفاظ على الامتثال لمعايير أمان البيانات.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض