محافظ الغربية يفاجئ الوحدات المحلية بابيار وسبرباى بجولة ميدانية شاملة
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، عصر اليوم، جولة ميدانية مفاجئة داخل الوحدة المحلية بقرية أبيار التابعة لمأجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، عصر اليوم، جولة ميدانية مفاجئة داخل الوحدة المحلية بقرية أبيار التابعة لمركز كفر الزيات.
وذلك ضمن خطة المحافظة لتكثيف المتابعة الميدانية، والتأكد من انضباط العمل التنفيذي، واستمرار الجاهزية لتقديم الخدمات على الوجه الأمثل للمواطنين.
ركز كفر الزيات، وذلك ضمن خطة المحافظة لتكثيف المتابعة الميدانية، والتأكد من انضباط العمل التنفيذي، واستمرار الجاهزية لتقديم الخدمات على الوجه الأمثل للمواطنين.
بدأت الجولة داخل مقر الوحدة المحلية، حيث راجع المحافظ سجلات العمل الرسمية وسلاسل المتابعة الإدارية، لاسيما ما يخص شكاوى المواطنين، طلبات التراخيص، وملفات النظافة والإشغالات، مؤكدًا على أهمية الانتظام في التوثيق اليومي، واتباع القواعد الإدارية التي تضمن الشفافية وسهولة الرجوع للمعلومات.
وشدد اللواء الجندي على أن انتظام الأوراق والمستندات هو أول دليل على وجود إدارة فعالة، موجّهًا بضرورة تطوير الأرشيف الورقي والرقمي داخل الوحدة، والالتزام بالتحديث الدوري للبيانات، بما يضمن كفاءة الأداء وسرعة الاستجابة لأي متطلبات خدمية.
كما تابع المحافظ منظومة الانضباط الوظيفي من حيث الحضور والانصراف، وسير دورة المستندات بين الإدارات، ومدى وضوح الإجراءات أمام المواطنين، مشيرًا إلى أن بيئة العمل المنظمة تعكس مستوى الجدية والاحترام داخل الجهة التنفيذية.
وشملت الجولة أيضًا فحص المعدات التابعة للوحدة المحلية، حيث حرص المحافظ على تشغيل بعضها للتأكد من كفاءتها الفنية، موجهًا بسرعة إجراء الصيانة الدورية، وتحديث سجلات التشغيل، والتأكد من توافر العناصر الفنية المدربة على تشغيلها بكفاءة، مؤكدًا أن جاهزية المعدات هي ركيزة أساسية في التعامل مع ملفات النظافة والطوارئ.
وعقب تفقد مقر الوحدة، حرص المحافظ على النزول إلى الشارع، حيث جاب عددًا من شوارع القرية بنفسه، لمتابعة الحالة العامة للنظافة ورفع الإشغالات، والتأكد من توافر الخدمات الأساسية، كما تفقد موقف القرية واستمع إلى عدد من المواطنين، وناقشهم حول مستوى الخدمات المقدمة، ومدى رضاهم عن أداء الوحدة المحلية، مؤكدًا حرصه على أن تكون المتابعة الميدانية أداة دائمة لتصحيح المسار وتلبية احتياجات الأهالي.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن الجولات المفاجئة مستمرة في مختلف مراكز ومدن الغربية، مشيرًا إلى أن التقييم الحقيقي يبدأ من الشارع والمكتب والمعدة، وليس من التقارير فقط، وأن الالتزام والانضباط داخل الوحدة هو الأساس لتقديم خدمة تليق بالمواطن وتحترم كرامته.
وفي ختام جولته، وجّه المحافظ تعليماته لرئيس الوحدة المحلية بأبيار بضرورة المتابعة اليومية لمستوى النظافة، وكفاءة تشغيل المعدات، وحُسن تنظيم الأرشفة الإدارية، وضمان الجاهزية الكاملة لأي تكليفات، مؤكدًا أن الوحدات المحلية تمثل الواجهة الحقيقية للدولة أمام المواطن، وأن تطويرها هو أولوية قصوى في أجندة العمل التنفيذي بمحافظة الغربية.
على صعيد أخرأجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، ظهر اليوم، جولة مفاجئة داخل مبنى الوحدة المحلية بقرية سبرباي التابعة لمركز طنطا، لمراجعة مستوى الانضباط الإداري، وسير العمل داخل الإدارات المختلفة،في إطار سياسة المتابعة الميدانية الدقيقة التي تنتهجها محافظة الغربية لضبط الأداء التنفيذي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال جولته، حرص المحافظ على فحص عدد من السجلات الرسمية وسلاسل المتابعة الورقية داخل الأقسام الخدمية، خاصة ما يتعلق بالرد على شكاوى المواطنين، وإجراءات التراخيص، وملفات النظافة والإشغالات، وذلك للتأكد من انتظام تدوين الأعمال وفقًا للقواعد الإدارية المعتمدة.
كما تابع المحافظ مدى التزام العاملين بالحضور والانصراف، وسير دورة المستندات بين الإدارات، ومدى وضوح الإجراءات للمواطنين، مشددًا على ضرورة أن تكون الأوراق والمستندات تعكس بيئة عمل منظمة ومنضبطة، مؤكدًا أن احترام الإجراءات الإدارية يُترجم إلى احترام للمواطن.
وفي هذا السياق، شدد المحافظ على أهمية تنظيم أعمال الأرشفة داخل كافة الأقسام، سواء الورقية أو الرقمية، مؤكدًا أن الأرشيف الإداري يُعد مرآة الانضباط في أي جهة تنفيذية، وأن تيسير الوصول للملف أو المعلومة يعكس جودة الإدارة وكفاءة العاملين، مطالبًا بتحديث الملفات دوريًا، وتوثيق أي تعامل أو إجراء لضمان الشفافية وسهولة الرجوع إليه وقت الحاجة.
كما تفقد المحافظ المعدات المتواجدة بالوحدة المحلية، وحرص على تشغيل بعضها فعليًا للتأكد من كفاءتها التشغيلية وجاهزيتها الفنية، موجهًا بضرورة إجراء الصيانة الدورية لها، وتحديث سجل تشغيل المعدات بكل دقة، والتأكد من تواجد الأطقم المدربة للتعامل معها في أي وقت. وشدد على أن المعدات الجيدة هي ركيزة أساسية في الاستجابة السريعة لأي تكليفات ميدانية، خاصة في ملفي النظافة والطوارئ.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن الارتقاء بمنظومة العمل داخل الوحدات المحلية يبدأ من الالتزام والانضباط واحترام الإجراءات، لافتًا إلى أن الأيام المقبلة ستشهد زيارات ميدانية مفاجئة في مختلف مراكز ومدن المحافظة، بهدف إحكام الرقابة ورفع كفاءة الجهاز التنفيذي.
وشدد المحافظ على أن تواجد القيادات المحلية لا بد أن يكون فعّالًا ومؤثرًا داخل وحداتهم، موجهًا بسرعة التعامل مع أية ملاحظات، وتحديث بيانات الملفات أولًا بأول، مع التأكيد على تقديم خدمة متكاملة تُراعي حقوق المواطن وتحفظ كرامته.
وفي ختام الجولة، وجّه المحافظ تعليماته لرئيس الوحدة المحلية بمتابعة انتظام أعمال النظافة والمعدات وسجلات الأداء والأرشفة بشكل يومي، والتأكد من أن كل وحدة جاهزة للاستجابة الفورية لأي تكليفات ميدانية، مؤكدًا أن التقييم الحقيقي لأي وحدة محلية يبدأ من داخل مكاتبها وساحاتها ومستنداتها.