كلام فى الهوا
بالتأكيد هناك قرارات تخلق أزمة وأخرى تحل مشكلة.. فكان لابد من إنشاء علم جديد فى الإدارة هو «إدارة الأزمات» أو بمعنى آخر إعداد أشخاص قادرين على إدارة الأزمات بكل أنواعها تكون لديهم قدرة على قراءة الأزمة قراءة متأنية بشكل عام يقودهم إلى الوصول إلى خيوط المشكلة ثم حلها.. هذا العلم يعتمد على تفكيك المشكلة حتى يستطيع هؤلاء إضعافها بطريقة مدروسة سلفًا. هؤلاء الذين يتصدون لتلك الأزمات يتمتعون بالحلول الإبداعية. ليس لديهم حلول ارتجالية حتى لو نجح الحل فى مكان آخر. لذلك حتى لا تفاجئنا الأزمات، يجب إعداد هؤلاء القادرين بالعلم على إيجاد الحلول اللازمة، وحتى لا تفزعنا أصغر الأزمات ويتسلل الخوف والرعب إلى داخلنا، فالأمور تحتاج إلى هؤلاء، وإبعاد الذين يحاولون بالفهلوة إيهامنا أنهم قادرون على حل كل الأزمات.
لم نقصد أحدًا!!