التأمين الصحى وسنينه

العلاج على حساب الدولة ليس منة.. ولا هبة.. والعلاج فى مستشفيات التأمين الصحى ليس علاجا على حساب الدولة.. هو علاج مدفوع الأجر.. المريض يدفع ثمنه حتى قبل أن يحصل عليه.. ودون أن يحصل عليه.. وعيادات التأمين الصحى تحولت من أماكن للعلاج إلى مسالخ للمرضى.. المريض يذهب فى الصباح الباكر ويجلس ساعات فى انتظار الطبيب.. وقد يأتى الطبيب أو لا يأتى.. والمحظوظ من المرضى من يأتى طبيبه متأخرا ساعة واحدة.. مديرو المستشفيات والعيادات لا يملكون شيئا فى مواجهة تأخر الأطباء.. ولا غياباتهم.. المرضى فقط يدفعون الثمن.. ما حدث فى عيادة المخ والأعصاب فى مستشفى 6 أكتوبر بالدقى الأربعاء والخميس الماضيين صورة لا تكذب لمعاناة المرضى.. الأربعاء الطبيب غياب.. الخميس تكرم الطبيب بالحضور متأخرا حوالى الساعة، وبدأت فصول المهزلة الأكبر.. المرضى فى طرقة الانتظار تهللوا فرحا.. الطبيب على باب العيادة يصرخ فين الممرضة.. يغادر مسرعا حجرة الكشف.. المرضى يجلسون فى اماكنهم فى انتظار بدء الكشف.. لحظات ويعود الطبيب تسير خلفه سيدة متوسطة العمر يبدو أنها ممرضة.. يصرخ فيها الطبيب.. تبادله الصراخ وتحذره من عواقب كلامه بشخط ونطر معها.. المرضى مازالوا فى أماكنهم يتابعون أحداث المهزلة.. فجأة يتخذ الطبيب قرارا بمعاقبة المرضى.. يخرج من العيادة إلى خارج المستشفى.. لحظات يخيم الصمت على المرضى.. يثبت كل فى مكانه.. هذا على كرسيه المتحرك.. وآخر على عكازيه.. وثالث يستند إلى يد زوجته.. ورابع يجلس على مقاعد الاستراحة متحملا آلامه.. أحدهم يهتف أنا جاى من بور سعيد.. فجأة ينفجر بركان الغضب بين المرضى.. يتصل أحدهم ببوليس النجدة.. لا أحد يعيره اهتماما.. بعد ربع الساعة يأتى اتصال من النجدة يسأل نيجى ولا الموضوع اتحل.. أصل البلاغ بالبريد الإلكتروني.. فجأة يظهر مدير العلاقات العامة باسم مديرة العيادة يعتذر للمرضى.. أصل الدكتور مشى.. زعلان من تصرف الممرضة.. عاقب المرضى.. أنا هنا لأحل لكم المشكلة.. وما الحل؟.. نحجز لكم عند أى طبيب آخر.. فى اليوم الذى تحددونه أنتم.. لكن النهاردة مفيش.. كل واحد يختار اليوم المناسب له.. يتدخل صيدلى بالمستشفى بأنه ولا الوزير يملك إجراء ضد الطبيب الذى أهان المرضى.. أقصى شىء أن يشطبوا عليه ولا يتقاضى مقابل هذا اليوم.. مديرة العيادة استقبلت المرضى الثائرين.. وعدتهم باتخاذ اللازم ضد الطبيب المستهتر.. وأكدت أنها تملك صلاحيات لإنهاء عقده مع التأمين الصحى.. فهل تفعل؟

رئيس الجمهورية يعتذر لأى مواطن أهانه جهاز من أجهزة الدولة.. ويؤكد دائما أن المصرى ليس رخيصا.. لكن بعض العاملين تأخذهم العنجهية لإهانة المواطن.. وإهانة المرضى أكبر.. وطناش الداخلية فضيحة.