غرامة 60ألف جنيه لوكيل سيات لعيب صناعي
في إطار جهود لضبط سوق السيارات ومكافحة الممارسات الضارة ، حصل جهاز حماية المستهلك علي حكم من المحكمة الاقتصادية لصالح احد المستهلكين ضد الشركة الهندسية للسيارات ،وذلك بالغرامة 50 آلف جنيه وإلزامها بدفع 10 آلاف جنيه لصالح المستهلك صاحب الشكوى.
وصرح السيد سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه تم إحالة الشركة المشكو في حقها إلي النيابة بسبب مماطلتها وعدم التزامها بتنفيذ قرار الجهاز باستبدال السيارة محل الشكوى ماركة سيات إبيزا والتي تقدم صاحبها بشكوى إلي جهاز حماية المستهلك تفيد بوجود عيب صناعة حيث ان صوت محرك السيارة مرتفع ، إلي جانب عدم إلاتزان ، وان هذا العيب لم يتم إصلاحه ومعالجته رغم تكرار عملية الصيانة ، علما بان السيارة
وأضاف أن جهاز حماية المستهلك اصدر قراره باستبدال السيارة وفقاً لنص
وبناء عليه قرر الجهاز إلزام الشركة باستبدال السيارة محل الشكوى بآخري جديدة من ذات الموديل أو رد ثمنها دون أية تكاليف علي صاحب الشكوى .
وقال رئيس جهاز حماية المستهلك انه تم إحالة الشركة للنيابة بسبب عدم التزامها بتنفيذ هذا القرار، حيث قامت بدورها بإحالتها إلي المحكمة الاقتصادية التي أصدرت حكمها السابق الإشارة إليه.
وشدد الألفي علي اهتمام الجهاز بالشكاوى في قطاع السيارات ، انطلاقا من أهميتها للمستهلك حيث تمثل ثاني اعلي سلعة يدفع فيها المستهلك من خزانته بعد السكن ،