قنصل مصر بالكويت يلتقي المصريين ميدانيًا ويستمع إلى مطالبهم ومقترحاتهم لتطوير الخدمات

في تحرك يستهدف تعزيز التواصل المباشر مع أبناء الجالية المصرية في الكويت، بدأ القنصل شريف بدير، رئيس البعثة القنصلية المصرية بالكويت، سلسلة من الزيارات الميدانية إلى مقار عدد من الشركات والمؤسسات العاملة في مجالات وأنشطة متنوعة، للقاء المصريين العاملين بها، والاطمئنان على أحوالهم، والاستماع إلى مطالبهم واستفساراتهم، والعمل على تذليل ما قد يواجهونه من تحديات.

ورافق رئيس البعثة القنصلية خلال الزيارات عدد من القناصل، إلى جانب رئيس مكتب التمثيل العمالي بالقنصلية، في إطار تحرك مشترك لتعزيز الرعاية القنصلية والعمالية للمصريين المقيمين والعاملين بدولة الكويت، والوقوف على طبيعة أوضاعهم داخل مواقع العمل، والتعرف عن قرب على احتياجاتهم ومشكلاتهم.

وحرص القنصل شريف بدير، خلال لقاءاته مع أبناء الجالية، على فتح قنوات حوار مباشر معهم، وإتاحة الفرصة أمامهم لطرح استفساراتهم وتساؤلاتهم بشأن مختلف الملفات التي تمس حياتهم اليومية، مع تقديم الإيضاحات اللازمة والرد على ما أثير من تساؤلات، مؤكدًا تقديره للدور الذي يقوم به المصريون في مختلف قطاعات العمل، ومساهمتهم البناءة في دعم مسيرة التنمية والتطوير بدولة الكويت الشقيقة.

ولم تقتصر الزيارات على متابعة أوضاع العاملين المصريين فحسب، بل امتدت إلى استطلاع آرائهم بشأن مستوى الخدمات التي تقدمها القنصلية المصرية، ومدى فاعليتها في تلبية احتياجاتهم، حيث استمع رئيس البعثة إلى مقترحاتهم وملاحظاتهم بشأن سبل تطوير الأداء القنصلي، وتيسير الإجراءات، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، سواء من خلال التعامل المباشر مع القنصلية أو عند ترددهم عليها لإنجاز معاملاتهم.

وتأتي هذه اللقاءات في إطار توجه القنصلية نحو توسيع نطاق التواصل مع الجالية المصرية، وعدم اقتصار تقديم الخدمات على مقار البعثة، من خلال الوصول إلى أماكن تجمعات المصريين ومواقع عملهم، بما يتيح التعرف بصورة أكثر دقة على احتياجاتهم، والتعامل المباشر مع استفساراتهم، وتعزيز جسور الثقة والتواصل بين المواطنين والبعثة القنصلية.

وخلال الزيارات، استعرض القنصل شريف بدير عددًا من المبادرات التي أطلقتها وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، بالتعاون مع الجهات الوطنية المعنية، بهدف توفير مزيد من الخدمات والتيسيرات للمصريين بالخارج، وتعزيز ارتباطهم بالوطن والاستفادة من الخدمات والمبادرات التي تقدمها الدولة.

وشملت المبادرات التي جرى التعريف بها "وثيقة تأمين الحوادث الشخصية للمصريين العاملين بالخارج"، التي تستهدف توفير مظلة تأمينية للمواطنين المصريين العاملين خارج البلاد، إلى جانب مبادرة "افتح حسابك في مصر"، ومبادرة "تحديث البيانات البنكية"، بما يتيح للمصريين بالخارج الاستفادة من الخدمات المصرفية وتيسير تعاملاتهم المالية مع المؤسسات الوطنية.

وتعكس هذه الزيارات حرص القنصلية المصرية بالكويت على تعزيز دورها في رعاية أبناء الجالية، وتطوير آليات التواصل معهم، والاستماع إلى احتياجاتهم بصورة مباشرة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات القنصلية والعمالية، وترسيخ التواصل المستمر بين المصريين بالخارج ومؤسسات الدولة.