بلوسكاي تطلق صندوقًا جديدًا لمراقبة مخالفات الحسابات
أعلنت منصة التواصل الاجتماعي بلوسكاي Bluesky عن إطلاق ميزة جديدة تتيح للمستخدمين متابعة جميع إجراءات الإشراف والمراجعة التي تتخذها المنصة، من خلال مكان واحد، في خطوة تستهدف تسهيل معرفة البلاغات المقدمة ضد الحسابات والمنشورات، والإجراءات التي يتم اتخاذها بشأن الحسابات المخالفة.
وتحمل الميزة الجديدة اسم Moderation Inbox أو صندوق الوارد الخاص بالإشراف، وهي متاحة حاليًا في إصدار تجريبي عبر تطبيق بلوسكاي، وتجمع في مكان واحد البلاغات التي يقدمها المستخدمون بشأن حسابات أو منشورات أخرى، والإجراءات التي تتخذها المنصة ضد حساباتهم، إلى جانب توضيح وضع الحساب ومدى التزامه بقواعد المنصة.
كيفية تفعيل صندوق الإشراف الجديد في بلوسكاي
يمكن للمستخدمين تفعيل صندوق الإشراف الجديد من خلال تشغيل خصائص الإصدار التجريبي Beta Features داخل قائمة الإعدادات في تطبيق Bluesky، ثم الانتقال إلى قائمة أدوات الإشراف Moderation Tools، حيث سيظهر صندوق الوارد الجديد.
وأوضحت بلوسكاي أن الصندوق سيبدأ فارغًا عند تفعيله، حتى إذا كان المستخدم قد تلقى مخالفات أو إنذارات سابقة على حسابه، لكنه سيبدأ في عرض المعلومات الجديدة مع تقديم المستخدمين بلاغات بشأن المنشورات، أو عندما تتخذ المنصة إجراءات ضد حساباتهم، أو تضع تصنيفات على منشوراتهم.
كما تتيح الميزة إمكانية تقديم استئناف على معظم قرارات الإشراف التي تتخذها بلوسكاي مباشرة من داخل التطبيق، بينما تظل حالات تعليق الحسابات Suspensions بحاجة إلى التعامل معها من خلال شاشة تسجيل الدخول.
بلوسكاي تسعى لتحسين التواصل مع المستخدمين
وقالت الشركة إن الهدف من إطلاق صندوق الإشراف هو تسهيل التواصل مع المستخدمين وإبلاغهم بالقرارات المتعلقة بحساباتهم بصورة أكثر وضوحًا.
وكانت بلوسكاي تعتمد في السابق على إرسال قرارات الإشراف والمراجعة عبر البريد الإلكتروني، وهو ما تسبب في صعوبة الوصول إلى بعض المستخدمين الذين يستخدمون المنصة من خلال خوادم مستقلة.
كما أشارت الشركة إلى أن الاعتماد على البريد الإلكتروني كان يعني في كثير من الأحيان إرسال رسائل فقط بشأن القرارات والإجراءات الأكثر خطورة، بينما تتيح الميزة الجديدة التواصل مع أي مستخدم لتطبيق بلوسكاي من خلال الإشعارات، وإطلاعه على مختلف مراحل عملية الإشراف دون التسبب في ازدحام صندوق بريده الإلكتروني.
واكتسبت بلوسكاي سمعة بسبب توفير أدوات قوية لحظر الحسابات والتحكم في المحتوى الذي يظهر للمستخدمين، بما يمنحهم قدرة أكبر على إدارة المنشورات التي يشاهدونها داخل المنصة.
لكن نهج الشركة في إدارة عمليات الإشراف على المحتوى واجه انتقادات خلال الفترة الماضية.
ففي عام 2025، نشرت صحيفة The Guardian تقريرًا أفاد بأن نظام مكافحة الرسائل المزعجة الآلي في بلوسكاي كان يتسبب بصورة متكررة في تعطيل حسابات فلسطينيين كانوا يستخدمون المنصة لجمع التبرعات وتوفير الإمدادات، وهو ما أثار انتقادات بشأن تعامل النظام مع هؤلاء المستخدمين كما لو كانوا حسابات آلية أو روبوتات.
كما واجهت الشركة اعتراضات من بعض المستخدمين بشأن طريقة تعاملها مع المنشورات المتعلقة باغتيال تشارلي كيرك، وهو ما أثار نقاشًا حول سياسات الإشراف على المحتوى وآليات تطبيقها.
ومن الممكن أن تسهم الإشعارات الأكثر وضوحًا داخل التطبيق، إلى جانب إتاحة تقديم الاستئنافات بصورة مباشرة، في الحد من بعض الانتقادات التي واجهتها المنصة بشأن قرارات الإشراف.
بلوسكاي تضيف أداة جديدة لعرض الموضوعات الرائجة
وبالتزامن مع إطلاق صندوق الإشراف، يتضمن التحديث الأخير لتطبيق بلوسكاي إضافة أداة اختيارية جديدة Widget يمكن للمستخدمين وضعها على الشاشة الرئيسية لهواتفهم.
وتتيح الأداة عرض الموضوعات الرائجة Trending Topics، بما يساعد المستخدمين على متابعة أبرز الموضوعات المتداولة على المنصة والوصول إليها من الشاشة الرئيسية للهاتف.
ويأتي التحديث في إطار إضافة أدوات جديدة إلى تطبيق بلوسكاي، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم وتوفير مزيد من التحكم في المحتوى والحسابات والتفاعلات داخل شبكة التواصل الاجتماعي.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
