"صحة الدقهلية" تفحص مؤشرات الأداء والاحتياجات التشغيلية في 4 مستشفيات مركزية

 تابع  الدكتور حموده عيد الجزار نتائج جولات الدكتورة لميس حمدي، وكيل المديرية للطب العلاجي، خلال الأسبوع، والتي شملت مستشفى المنزلة العام، ومستشفى ميت غمر المركزي، ومستشفى نبروه المركزي، ومستشفى طلخا المركزي، بمشاركة عدد من مديري وممثلي الإدارات الفنية المختصة، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لأداء المستشفيات وانتظام تقديم الخدمات للمواطنين.

وخلال المرور على مستشفى المنزلة العام، تمت متابعة مختلف الأقسام والخدمات والمخازن، ووحدة السكتة الدماغية، والرعايات المركزة، ووحدة إذابة الجلطات، ومناظير الجهاز الهضمي، وغرف العمليات، والحروق، إلى جانب متابعة انتظام العمل بقسم الاستقبال والطوارئ وتواجد الفرق الطبية، والالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى وسياسة صرف المضادات الحيوية، ومراجعة كفاءة الأجهزة وصيانتها، خاصة الأجهزة الاستراتيجية.

كما تمت مراجعة مؤشرات الأداء بالمستشفى، ومتابعة معدلات التشغيل والخدمات المقدمة، إلى جانب متابعة الخدمات المرتبطة بوحدة إذابة الجلطات، وغرف العمليات، ووحدة الحروق، والمناظير، وكذلك مراجعة الملفات الإدارية والمالية وموارد المستشفى، في إطار المتابعة الشاملة لمختلف جوانب العمل.

وفي مستشفى ميت غمر المركزي، شمل المرور عددًا كبيرًا من الأقسام والخدمات، من بينها الاستقبال، ووحدة القسطرة، ووحدة الفحوصات، وقسم الأطفال، والعنايات المركزة، وعناية الأطفال، وعناية الطوارئ، والحضانات، إلى جانب متابعة عدد من الملفات الفنية والتشغيلية بالمستشفى.

وتضمنت المتابعة الوقوف على موقف وحدة القسطرة المخية، ومراجعة الإجراءات والمتطلبات المرتبطة بالتشغيل، إلى جانب متابعة حالة الاستقبال، وعناية القلب، ووحدة السكتة الدماغية، ومراجعة الطاقة الاستيعابية وعدد الأسرة، فضلًا عن متابعة الأجهزة والخدمات التشخيصية والتخصصية بالمستشفى.

كما تمت متابعة تشغيل جهاز الماموجرام وتعظيم الاستفادة من الخدمة، والوقوف على احتياجات المستشفى من أجهزة الأشعة، ومنها جهاز الموجات الصوتية، ومتابعة موقف طلب توفير جهاز أشعة مقطعية بقدرة 160 مقطعًا، إلى جانب متابعة الحضانات والوقوف على حالة أجهزة التنفس الصناعي، ومراجعة احتياجات المستلزمات والأدوية، وبنك الدم، وخدمات الأشعة.

وفي مستشفى نبروه المركزي، شملت أعمال المرور مختلف الأقسام، بمشاركة ممثلين عن إدارات الرعاية العاجلة والحضانات، والخدمات الطبية، والعلاج الطبيعي، وطب الأسنان، والإدارة الهندسية، والوحدة المركزية للمستلزمات، وإدارة المستشفيات.

وتمت متابعة توافر الأدوية والمستلزمات، والوقوف على الاحتياجات التي ظهرت أثناء المرور، ومراجعة إجراءات توفيرها من خلال المقاصات، إلى جانب متابعة فريق المستلزمات بالمستشفى، والتأكيد على تفعيل دور رؤساء الهيئة الطبية ورؤساء الفرق الفنية في متابعة العمل ورفع الكفاءة الفنية للأقسام، وتعزيز دقة التسجيل الطبي والتدريب عليه، مع استمرار المرور الإشرافي على الأقسام الداخلية.

كما شملت الجولة متابعة الموقع الجاري العمل به لخدمات الحضانات وعناية الأطفال، والوقوف على موقف الأعمال والتجهيزات، إلى جانب اختبار جاهزية فريق الإنعاش القلبي الرئوي بقسم الاستقبال من خلال تجربة عملية تمت بنجاح، ومتابعة العيادات الخارجية والعلاج الطبيعي.

كما تمت متابعة النشاط الجراحي بالمستشفى، والوقوف على معدلات العمليات في التخصصات المختلفة، خاصة النساء والتوليد والأنف والأذن، ومراجعة تشغيل غرف العمليات، إلى جانب متابعة القوى البشرية واحتياجات تخصصي العناية والتخدير، ومراجعة مستوى الخدمات المقدمة للمرضى.

كما تواصلت أعمال المتابعة الميدانية على مستشفى طلخا المركزي، حيث شمل المرور الاستقبال، والعيادات الخارجية، وأقسام العناية المركزة، والحضانات، وغرف العمليات، لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات الطبية المقدمة، والوقوف على احتياجات الأقسام المختلفة، ومراجعة الأجهزة والمستلزمات والقوى البشرية.

وشملت الجولة كذلك متابعة المبنى الجديد للاستقبال والوقوف على الموقف التنفيذي للأعمال الجارية به، إلى جانب متابعة انتظام العمل بالخدمات الحالية بالمستشفى، ومراجعة تشغيل غرف العمليات ومختلف الأقسام الطبية، وذلك في إطار المتابعة الدورية لمستوى الأداء واستدامة تقديم الخدمات.

وأكد الأستاذ الدكتور حموده عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، أن المتابعة الميدانية المستمرة تمثل محورًا أساسيًا للوقوف على مستوى الأداء الفعلي داخل المستشفيات، ومتابعة انتظام الخدمات الطبية، ورصد الاحتياجات التشغيلية والفنية، مشددًا على أهمية استمرار المرور الميداني والتنسيق بين الإدارات الفنية وقيادات المستشفيات.

وشدد وكيل الوزارة على أهمية متابعة مؤشرات الأداء، وانتظام تواجد الفرق الطبية، وجاهزية الأجهزة والمستلزمات، وتفعيل دور القيادات الطبية ورؤساء الفرق الفنية، والالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، بما يضمن استدامة تقديم الخدمات الطبية وتعظيم الاستفادة من الإمكانات والقوى البشرية المتاحة.

وأشاد الأستاذ الدكتور حموده الجزار بجهود الدكتورة لميس حمدي، وكيل المديرية للطب العلاجي، وجميع مديري وممثلي الإدارات الفنية والفرق المشاركة في أعمال المرور والمتابعة، مثمنًا جهودهم الميدانية في متابعة المستشفيات والوقوف بصورة مستمرة على مستوى الخدمات الطبية، مؤكدًا استمرار المتابعة والدعم الفني والإداري للمنشآت الصحية بما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة لأهالي الدقهلية.