أكثر من مليوني مريض و3 آلاف جهاز.. كيف تواجه المؤسسات الصحية مخاطر الأمن السيبراني؟
خفضت مجموعة للرعاية الصحية في مصر الوقت اللازم للتحقيق في الحوادث السيبرانية شديدة الخطورة من ثماني ساعات إلى ساعتين، بعد تطبيق حل Kaspersky Next XDR Expert ضمن منظومتها الأمنية، وفقًا لبيانات أعلنتها كاسبرسكي.
ويأتي ذلك في ظل توسع اعتماد المجموعة على الأنظمة الرقمية في إدارة عملياتها، حيث تمت أتمتة أكثر من 90% من العمليات التشغيلية، إلى جانب إنشاء منظومة رقمية مركزية تربط مختلف العمليات والخدمات.
ومع زيادة الاعتماد على البنية التحتية الرقمية، أصبحت حماية الأنظمة والتعامل السريع مع الحوادث السيبرانية من التحديات التي تواجه قطاع الرعاية الصحية، خصوصًا مع ارتباط الخدمات الطبية والإدارية بعدد كبير من الأجهزة والأنظمة.
وتعتمد المجموعة على بنية رقمية مترابطة تشمل المستشفيات والمراكز الطبية وشبكات الشركاء، وهو ما دفعها إلى تطوير آليات التعامل مع المخاطر الأمنية بدلًا من الاعتماد فقط على وسائل الحماية التقليدية.
تطوير آليات التعامل مع الحوادث السيبرانية
وجاء اختيار حل الأمن السيبراني بعد تقييم عدد من الحلول وفق مجموعة من المعايير، شملت إمكانات المنتج، وخبرة المورد، وسهولة التنفيذ، وتمكين فريق العمل، إلى جانب التكلفة.
وشهدت عملية التطبيق تعاونًا بين فرق التكنولوجيا بالمجموعة ومتخصصين من كاسبرسكي وشريك التنفيذ، بهدف دمج النظام مع البنية التحتية وعمليات الأمن الحالية.
ويعتمد Kaspersky Next XDR Expert على ربط البيانات الأمنية القادمة من مصادر مختلفة، بما في ذلك أجهزة النقاط الطرفية والشبكات والبيئات السحابية، بما يساعد فريق الأمن على متابعة الأحداث المرتبطة بالتهديدات من خلال رؤية موحدة.
كما شملت عملية التطبيق التعامل مع السجلات الأمنية وتحسين الأداء ضمن البنية التقنية القائمة، إلى جانب مواءمة التراخيص والتوافق مع أدوات الحماية الأخرى المستخدمة داخل المنظومة.
ساعتان للتحقيق في الحوادث شديدة الخطورة
وأظهرت النتائج انخفاض الوقت اللازم للتحقيق في الحوادث الأمنية شديدة الخطورة من ثماني ساعات إلى ساعتين فقط.
أما الحوادث متوسطة الخطورة، فأصبحت معالجتها تستغرق أربع ساعات بدلًا من يوم كامل، في حين انخفض وقت التحقيق في الحوادث منخفضة الخطورة من يومين إلى ثماني ساعات.
وبحسب البيانات المعلنة، بلغت نسبة الانخفاض في زمن التعامل مع الحوادث متوسطة ومنخفضة الخطورة 83%.
وتدير المجموعة أكثر من 3,000 جهاز طرفي، إلى جانب أكثر من 500 خادم، فيما تتراوح نسبة أتمتة العمليات التشغيلية ومسارات العمل بين 90% و95%.
وتقدم المنظومة الرقمية خدماتها لأكثر من مليوني مريض سنويًا، وهو ما يجعل استمرارية الأنظمة الرقمية والتعامل مع الحوادث الأمنية عنصرًا مهمًا في الحفاظ على سير العمليات داخل منشآت الرعاية الصحية.
وقال الدكتور عمرو الأشقر، رئيس قطاع تكنولوجيا المعلومات في المجموعة: «ساعدتنا شركة كاسبرسكي في تعزيز مستوى الرؤية الشاملة ضمن منظومتنا، بدءاً من نشاط الأجهزة الطرفية وربط أحداث التهديدات، وانتهاء بتحليل السجلات والتحقيق في الثغرات الأمنية غير المعروفة، ولا ريب أنّ امتلاك هذه الرؤية الشاملة ضروري حقاً لمؤسسة رعاية صحية بهذا الحجم، وذلك لضمان استمرارية العمليات ومرونتها وتحسين مستوى الرعاية الصحية للمرضى، وقد كانت إمكانيات هذا المنتج، وخبرة التنفيذ، والدعم المتواصل عوامل جوهرية لنجاح المشروع».
أضاف شريف الخريبي، رئيس مبيعات قطاع أعمال الشركات في مصر لدى كاسبرسكي، أن التحول الرقمي المتسارع في مؤسسات الرعاية الصحية يفرض تحديات جديدة على فرق الأمن السيبراني، بالتزامن مع زيادة تعقيد البنية التحتية الرقمية.
تابع أن التعامل مع التهديدات السيبرانية يتطلب ربط البيانات الأمنية وتطوير آليات اكتشاف الحوادث والاستجابة لها، خاصة مع زيادة عدد الأنظمة والأجهزة المستخدمة في المؤسسات الصحية.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
