وكيل صحة البحيرة داخل مستشفى حوش عيسى.. تفتيش شامل وقرارات فورية لتصحيح الملاحظات

أجرى الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، جولة ميدانية داخل مستشفى حوش عيسى المركزي، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة، ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة واستطلاع آراء المواطنين.

جاء ذلك بحضور فريق إشرافي من مديرية الصحة بالبحيرة، برئاسة الدكتور سامح عبداللطيف، وكيل المديرية، وضم عددًا من مديري العموم ومديري الإدارات الفنية بالمديرية.

جولة تفقدية شملت مختلف أقسام المستشفى

وخلال الجولة، تفقد وكيل وزارة الصحة عددًا من الأقسام والوحدات بالمستشفى، بهدف رصد أي ملاحظات أو معوقات والعمل على تلافيها وتصحيحها على رأس العمل، مع التأكيد على تطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى.

واستهل الدكتور إسلام عساف جولته بالمرور على قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تابع مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمرضى، مؤكدًا ضرورة حصول مريض الطوارئ على كامل أوجه الرعاية الطبية اللازمة، مع ضمان تواجد الفريق الطبي بصورة مستمرة.

كما تفقد صيدلية الطوارئ، واطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة للتعامل مع الحالات المرضية.

وشملت الجولة كذلك المرور على العيادات والأقسام المختلفة، حيث تابع انتظام العمل وتواجد الفرق الطبية والتمريضية في أماكنها، وراجع مدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية والأكسجين، فضلًا عن التأكد من انتظام تقديم الخدمات بمختلف أقسام المستشفى.

وكيل الصحة يستمع للمرضى وذويهم

وحرص وكيل وزارة الصحة خلال جولته على الاطمئنان على المرضى والاستماع إلى مطالبهم وملاحظاتهم، كما التقى عددًا من ذوي المرضى، واستطلع آراءهم حول مستوى الخدمة الطبية المقدمة، مؤكدًا أهمية تحقيق التواصل المباشر والفعال مع المواطنين، وتفعيل دور فرق خدمة المواطنين والعمل على تذليل أي عقبات تواجههم.

وشدد الدكتور إسلام عساف على ضرورة قيام الصيادلة بالمستشفى بالمرور بصفة دورية كل ساعة على أقسام الطوارئ، للتأكد من عدم وجود أي نقص في الأدوية أو المستلزمات الطبية، والتأكد من عدم توجيه المرضى أو ذويهم إلى شراء أدوية أو مستلزمات من خارج المستشفى في حال توافرها داخله.

كما أكد أهمية التدريب المستمر للفرق الطبية، والالتزام ببروتوكولات العلاج الصادرة عن المجلس الصحي المصري، إلى جانب تطبيق سياسات الاستخدام الرشيد والصحيح للمضادات الحيوية.
مراجعة الأدوية وتقييم أداء الفرق الطبية

وفي السياق ذاته، تابعت الفرق الإشرافية المختلفة سير العمل داخل المستشفى، وراجعت أرصدة الأدوية والمستلزمات الطبية والوقائية، للتأكد من توافرها بالكميات المناسبة، إلى جانب تقييم أداء الفرق الطبية والتمريضية ومدى الالتزام بالمهام والاختصاصات الموكلة لكل فريق.
وتأتي تلك المتابعة في إطار نهج التصويب الفوري للملاحظات، بما يضمن سرعة التعامل مع أوجه القصور وعدم تأجيل الإجراءات التصحيحية.
اجتماع لمناقشة الملاحظات والإجراءات التصحيحية

وفي ختام الجولة، ترأس الدكتور إسلام عساف اجتماعًا ضم الفرق الإشرافية بمديرية الصحة وإدارة مستشفى حوش عيسى المركزي، حيث جرت مناقشة مختلف الملاحظات التي تم رصدها خلال المرور الميداني، إلى جانب استعراض الإجراءات التصحيحية التي تم تنفيذها بالفعل على رأس العمل.

وأكد وكيل وزارة الصحة أن التقييم الميداني الفعلي للخدمات الطبية يمثل أحد أهم أدوات تحسين مستوى الرعاية الصحية، مشددًا على ضرورة تلافي الملاحظات بشكل فوري، والالتزام بمعايير سلامة المرضى، والعمل على رفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات الصحية المقدمة.

ووجه الدكتور إسلام عساف جميع العاملين بالمستشفى ببذل المزيد من الجهد، والعمل بروح الفريق، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية وتحسين جودتها، وتحقيق أكبر قدر ممكن من الإنجاز في أسرع وقت، بما ينعكس بصورة مباشرة على جودة الرعاية الصحية المقدمة لأهالي مركز ومدينة حوش عيسى.