مياه الفيوم: بدائل متعددة لتحسين وانتظام خدمات مياه الشرب بعزب فانوس
أكد المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، أن الشركة تابعت ميدانياً شكاوى المواطنين بمنطقة عزب فانوس بمركز طامية، وعملت على اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين وانتظام خدمات مياه الشرب خاصة في المناطق التي تقع بأطراف الشبكة و ذات المناسيب المرتفعة، و ذلك في إطار توجيهاته بمتابعة ما يُنشر من شكاوى على مواقع التواصل الاجتماعي والبلاغات الواردة إلى الخط الساخن.
رصد المشكله
وأوضح رئيس الشركة أن فرق عمل ميدانية من الصيانة و من المركز الإعلامي للشركة قد توجها إلى المنطقة ميدانياً، لرصد المشكلة على أرض الواقع، ولقاء المواطنين والاستماع إلى شكواهم، ومتابعة الموقف بصورة مستمرة، إلى جانب توضيح و عمل التدخلات التي تنفذها الشركة، والتي تشمل أعمال الإحلال والتجديد لرافع المظاطلي، ومراجعة وموازنة المحابس، ومتابعة تشغيل المحطات، والتصدي للتوصيلات الخلسة، بما يسهم في تحسين ضغوط المياه وانتظام وصولها.
وأشار إلى أن الشركة تعمل من خلال عدة بدائل للتعامل مع مثل هذه المناطق التي تواجه صعوبات في انتظام الخدمة، من بينها تشغيل المياه بنظام المناوبات إلى جانب توفير سيارات مياه الشرب النقية، مع استمرار المتابعة الميدانية والتواصل مع المواطنين حتى وصول المياه وانتظام الخدمة، والتنسيق بين القطاعات المعنية لاتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لتحسين مستوى الخدمة والاستجابة لشكاوى الأهالي.
ويلتقي أعضاء مجلسي النواب والشيوخ لمناقشة خطط تحسين الخدمات…
من جهه اخرى وفى وقت سابق التقى المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، عدداً من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، خلال زيارتهم للشركة، حيث تم استعراض خطط الشركة لتطوير وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي، ورفع كفاءة البنية التحتية.
وتناول اللقاء أبرز التحديات التي تواجه الشركة في توفير الخدمات، وسبل التعامل معها من خلال وضع الحلول والبدائل المناسبة، إلى جانب استعراض موقف المشروعات الجاري تنفيذها، وأعمال التوسعات والإحلال والتجديد بمحطات مياه الشرب والصرف الصحي، ومشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بمركزي إطسا ويوسف الصديق، وأعمال تدعيم ومد الشبكات ومراجعة الخطوط والمحابس بما يضمن تحسين وتوزيع المياه بصورة عادلة.
كما استعرض المهندس وليد سعيد رئيس الشركة حجم التحديات والصعوبات التي واجهت تنفيذ محطتي مياه قحافة المطورة والعزب الجديدة المرحلة الثالثة، وطرق التغلب عليها من خلال المتابعة المستمرة لنسب التنفيذ، وإعداد التقارير اللازمة حول معدلات الإنجاز وحجم العمالة اليومية، بما أسهم في دفع معدلات التنفيذ والانتهاء من تشغيل محطة قحافة المطورة بكامل طاقتها، إلى جانب التشغيل الجزئي لمحطة مياه العزب الجديدة المرحلة الثالثة بطاقة 60 ألف متر مكعب يوميًا، تمهيداً لتشغيلها بكامل طاقتها التصميمية البالغة 120 ألف متر مكعب يومياً خلال الأيام المقبلة.
كما ناقش مشروعات توسعات الصرف الصحي الممولة من بنك التنمية وإعادة الإعمار الأوروبي، والتي تستهدف تحسين نوعية المياه ببحيرة قارون، وتوفير حياة صحية للمواطنين فضلاً عن مناقشة التحديات التي تواجه المناطق الساخنة ونهايات الشبكات والمناطق مختلفة المناسيب، خاصة مع ارتفاع درجات الحرارة وزيادة معدلات الاستهلاك، إلى جانب التعديات على خطوط مياه الشرب والتوصيلات الخلسة، والحلول والبدائل اللازمة للتعامل مع مشكلات ضعف أو عدم وصول المياه إلى أطراف الشبكات، من خلال تشغيل المناوبات وتوفير سيارات مياه الشرب النقية عند الحاجة، بما يضمن استمرارية الخدمة ووصولها إلى مختلف المناطق.
وأكد "سعيد" أهمية الدور الذي يقوم به أعضاء مجلسي النواب والشيوخ في دعم جهود الشركة، من خلال نقل احتياجات المواطنين ورصد المشكلات والتحديات على أرض الواقع، والتنسيق مع الشركة للعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها، بما يساعدها على استكمال دورها ورسالتها في تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي والارتقاء بمستوى الخدمة، وكذلك مناقشة عدد من شكاوى المواطنين وبحث الحلول والإجراءات اللازمة للتعامل معها ومتابعتها، بما يعزز سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين ويسهم في التغلب على الصعوبات والتحديات وتحسين مستوى الخدمات.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض