BMW تعرض إعلان سبايدر مان على شاشات سياراتها وتثير غضب العملاء
تواجه شركة بي إم دبليو موجة من الانتقادات بعد عرض إعلان لفيلم Spider-Man: Brand New Day على شاشات سياراتها.
ويظهر شريط يحمل طابع سبايدر مان عند تشغيل السيارة، وعند الضغط عليه يتحول إلى ما تصفه الشركة بأنه رسوم متحركة احتفالية ومفاجأة خاصة للمستخدمين.
إعلان تفاعلي داخل السيارة
تعتمد الرسوم المتحركة على نظام الصوت والإضاءة المحيطية داخل السيارة للترويج للفيلم، كما تُظهر شخصية سبايدر مان وهي تتفاعل مع سيارة BMW iX3 الرياضية متعددة الاستخدامات.
وتأتي هذه الخطوة ضمن حملة ترويجية مشتركة للفيلم والسيارة الاختبارية BMW iX3 Flow – Spider-Man Brand New Day، التي طُورت بالتعاون الوثيق مع Sony وMarvel، وتعتمد على تقنية الحبر الإلكتروني الخاصة بالشركة لتغيير مظهر الهيكل الخارجي.
الحملة مستمرة حتى 10 أغسطس
بدأت الإعلانات في الظهور على السيارات المدعومة اعتبارًا من 27 يوليو، ومن المقرر استمرارها حتى 10 أغسطس، وتشمل أكثر من 70 دولة حول العالم.
غضب واسع بين المستخدمين
أثار فرض الإعلانات داخل السيارات استياء العديد من العملاء، خاصة أن ظهورها يأتي في سيارات فاخرة مرتفعة الثمن، ويبدأ سعر سيارة BMW iX3، التي تظهر في الإعلان، من 61,500 دولار.
ويرى كثير من المستخدمين أن وجود إعلانات داخل سيارة فاخرة يختلف تمامًا عن ظهورها في أجهزة منخفضة التكلفة مثل أجهزة Kindle المزودة بإعلانات على شاشة القفل.
كما انتشرت تعليقات غاضبة على مواقع التواصل الاجتماعي ومنتديات المستخدمين، واعتبر كثيرون أن هذه الخطوة تتعارض مع طبيعة العلامة التجارية الفاخرة.
تناقض مع تصريحات سابقة
وتُعد هذه الخطوة مثيرة للجدل أيضًا لأنها تتعارض مع تصريحات سابقة لستيفان دوراخ، نائب الرئيس الأول لتطوير الشركة المتصلة في بي إم دبليو، الذي قال في عام 2023 إنه لا يتصور أن تبيع الشركة مساحة على شاشات سياراتها لعرض الإعلانات، مضيفًا أن السيارة تمثل مساحة خاصة للمستخدم.
رد بي إم دبليو
ردت الشركة على الانتقادات مؤكدة أن الحملة تأتي ضمن شراكة أوسع بين العلامات التجارية، وأن الرسوم المتحركة لا تظهر إلا إذا قام السائق بتشغيلها بنفسه عبر شاشة اللمس.
لكن عددًا من المستخدمين أوضحوا أن الشريط الذي يتيح تشغيل الرسوم المتحركة يظهر تلقائيًا بمجرد تشغيل السيارة.
ليست المرة الأولى
وليست هذه المرة الأولى التي تواجه فيها بي إم دبليو انتقادات بسبب سياسات تحقق إيرادات إضافية من العملاء.
فقد سبق للشركة أن طرحت خدمة اشتراك شهري تفرض رسومًا على تفعيل خاصية المقاعد المدفأة، رغم أن هذه المقاعد كانت مثبتة بالفعل داخل السيارات، قبل أن تتراجع عن القرار بعد موجة واسعة من الانتقادات.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
