محافظ الشرقية يستمع لشكاوى أهالي كفر صقر ويوجه بسرعة حلها

أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، والعمل على سرعة بحثها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها وفقًا للقواعد والإمكانات المتاحة، مشددًا على أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة لن يدخر جهدًا في تلبية احتياجات المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

جاء ذلك خلال لقاء محافظ الشرقية عددًا من المواطنين عقب افتتاح مبنى مركز ومدينة كفر صقر الجديد، حيث استمع إلى مطالبهم وشكاواهم المتعلقة بعدد من الخدمات والاحتياجات، ووجه الدكتور أحمد المقدم، رئيس مركز ومدينة كفر صقر، بفحص كل شكوى على حدة والعمل على حلها وفقًا للإمكانات المتاحة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال المطالب التي تستدعي التنسيق مع الجهات المختصة.

وأكد الأشموني أن الاستماع إلى المواطنين والتعرف على مشكلاتهم بصورة مباشرة يمثلان محورًا أساسيًا في عمل الجهاز التنفيذي، مشيرًا إلى أهمية التعامل الجاد والسريع مع الشكاوى، وعدم تأخير مصالح المواطنين، والعمل على إيجاد حلول واقعية للمشكلات في إطار القوانين واللوائح المنظمة.

وشدد محافظ الشرقية على ضرورة استمرار التواصل مع المواطنين بمختلف قرى ومناطق مركز كفر صقر، والتعرف على احتياجاتهم على أرض الواقع، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو تحسين مستوى الخدمات وتيسير حصول المواطنين عليها، بما يساهم في رفع مستوى رضاهم عن أداء الأجهزة التنفيذية.

كما وجه المحافظ رئيس المركز بمتابعة ما تم طرحه من مطالب وشكاوى خلال اللقاء، والتنسيق مع الإدارات والجهات المعنية لبحث الحلول المناسبة، مع ضرورة إبلاغ المواطنين بما تم اتخاذه من إجراءات بشأن طلباتهم، بما يعزز الثقة والتواصل بين المواطن والجهاز التنفيذي.

وكان المهندس حازم الأشموني قد افتتح مبنى مركز ومدينة كفر صقر الجديد، والمقام على مساحة 734 مترًا مربعًا، وبتكلفة إجمالية بلغت 26 مليونًا و309 آلاف جنيه، والمنفذ بمعرفة مديرية الإسكان بالشرقية، وذلك في إطار جهود المحافظة لتطوير مقار الوحدات المحلية وتحسين بيئة العمل ورفع كفاءة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.

وتفقد المحافظ خلال الافتتاح أقسام المبنى الجديد، واستمع إلى شرح حول مكوناته والإدارات الموجودة به، كما وجه العاملين بضرورة حسن استقبال المواطنين وسرعة إنجاز الأعمال وتقديم الخدمات الحكومية بسهولة ويسر، مؤكدًا أن جميع العاملين بالجهاز التنفيذي يعملون من أجل خدمة المواطن وإنهاء مصالحه في أسرع وقت ممكن.

ورافق المحافظ خلال الجولة محمد بطيشة، السكرتير العام المساعد للمحافظة، والمهندس محمد محفوظ، وكيل وزارة الإسكان بالشرقية، والدكتور أحمد المقدم، رئيس مركز ومدينة كفر صقر، وعدد من نواب الدائرة، والقارئ عبدالله عبد الموجود، أحد متسابقي برنامج «دولة التلاوة».