محافظ الشرقية: شكاوى المواطنين محل اهتمام وتعليمات للأجهزة بالرصد المستمر وسرعة الاستجابة

وجه المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، المركز الإعلامي بديوان عام المحافظة، بمواصلة رصد ومتابعة الشكاوى الواردة عبر "صفحات فيسبوك» وتحويلها إلى الجهات التنفيذية المختصة لاتخاذ الإجراءات الميدانية العاجلة والتعامل الفوري معها، وذلك في إطار مبادرة «المواطن يسأل والمحافظ يستجيب» بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.

محافظ الشرقية يشارك في اجتماع مجلس إدارة المعهد التكنولوجي..

كما شارك المهندس حازم الأشموني العالي بمدينة العاشر من رمضان وفرعه وذلك بحضور الدكتور عبد القادر عبد الكريم إبراهيم رئيس مجلس الإدارة وعميد المعهد، إلى جانب عدد من أعضاء مجلس الإدارة والمهتمين بالشأن التعليمي وذلك في إطار مناقشة عدد من الملفات الحيوية الهادفة إلى الارتقاء بالعملية التعليمية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للطلاب.

بروتوكولات التعاون مع الجامعات المصرية تصقل مهارات الطلاب..

أشاد محافظ الشرقية، بما حققه طلاب المعهد من إنجازات متميزة على المستويين المحلي والدولي، مشيرًا إلى نجاحهم في تحقيق نتائج متقدمة في مسابقات الهندسة والتصميمات الابتكارية وسباقات السيارات الطلابية، والمشاركة لأول مرة في مسابقة المركبات الجوية غير المأهولة، إلى جانب تمثيل المعهد في اليوم العلمي للكلية الفنية العسكرية، وتصعيد خمسة مشروعات للمشاركة في المؤتمر الدولي السادس للاتصالات، يعكس المستوى الأكاديمي المتميز للمعهد، وقدرته على إعداد كوادر مؤهلة تمتلك المعرفة والمهارة وروح الابتكار، بما يسهم في دعم مسيرة التنمية وخدمة الوطن.

التعليم التكنولوجي يمثل قاطرة حقيقية للتنمية..

أكد محافظ الشرقية، أن التعليم التكنولوجي يمثل قاطرة حقيقية للتنمية، مشيرًا إلى حرص المحافظة على تعزيز الشراكة بين المؤسسات التعليمية والقطاع الصناعي، بما يضمن تخريج طلاب مؤهلين عمليًا وتكنولوجيًا وقادرين على تلبية متطلبات سوق العمل.

رسالة محافظ الشرقية..

أبناء مصر من الطلاب هم ثروتها الحقيقية، وأن الاستثمار في تأهيلهم وإعدادهم بالشكل الأمثل يُعد استثمارًا مباشرًا في بناء مستقبل الوطن وتحقيق تقدمه.

رفع كافة الإشغالات والتعديات من الشوارع..

وكان المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، قد كلف رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالتنسيق مع مدير إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام بضرورة تكثيف الجهود على مدار اليوم لرفع كافة الإشغالات والتعديات من الشوارع، بما يحقق السيولة المرورية ويعيد الانضباط والمظهر الحضاري، شنت الأجهزة التنفيذية على مدار اليوم حملات ميدانية مكبرة بنطاق مراكز ومدن وأحياء المحافظة.

نتائج الحملات..

أسفرت الحملات المكبرة عن رفع وإزالة كافة الإشغالات وتعديات الباعة الجائلين على الأرصفة والطرق العامة ،وفك التكدسات المرورية لفتح الشوارع أمام حركة السير، وشملت الآتي:

حي ثان:  منطقة (القومية) وأماكن متفرقة بنطاق الحي .

مركز منيا القمح: شوارع (العمدة - كوبري البطل - سعد زغلول - ميدان المنسي) .

مركز فاقوس: شوارع ( مجمع الشرطة - ابو دهشان - مدخل المدينة - النقراشى - كفر الحوت). 

مركز ههيا: شوارع ( بحر مويس الشرقي والغربي - ميدان المحطة).

رسالة محافظ الشرقية..

الحفاظ على الشارع مسؤولية مشتركة بين الدولة والمواطن، ولابد من التعاون والتنسيق بين المواطنين والجهاز التنفيذي لضمان استمرار النظام بالمدن، مع استمرار المتابعة الميدانية على مدار الساعة لفرض هيبة القانون والحفاظ على المظهر الحضاري اللائق بالشوارع.

الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين تمثل ركيزة العمل التنفيذي..

يذكر أن المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، قد أكد أن الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين تمثل ركيزة أساسية في منظومة العمل التنفيذي، مشيراً إلى استمرار جهود المحافظة في تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والتنسيق الفوري مع الجهات التنفيذية المختصة لفحص الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة والارتقاء بجودة الحياة.

الاستجابة لـ 127 شكوى عبر مبادرة "المواطن يسأل والمحافظ يستجيب"..

‏وأضاف محافظ الشرقية، أنه في إطار المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين، خلال شهر يوليو تم الاستجابة لـ (١٢٧) شكوى واردة عبر مبادرة "المواطن يسأل والمحافظ يستجيب"، حيث جرى التعامل مع الشكاوى بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المختصة، مع استمرار متابعة ما تبقى منها لحين الانتهاء من إجراءات الفحص واتخاذ اللازم بشأنها، وتضمنت الشكاوى عدداً من القطاعات الخدمية، أبرزها النظافة، والصرف الصحي، وأغطية بالوعات صرف، والإنارة العامة، ومياه الشرب، والطرق، وانتشار الكلاب الضالة، في إطار حرص المحافظة على سرعة الإستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

‏

‏رسالة محافظ الشرقية..

"نعمل على ترسيخ قنوات تواصل فعالة مع المواطنين، بما يتيح سرعة استقبال الشكاوى والمقترحات والتعامل معها بكفاءة، وصولاً إلى حلول عملية تسهم في تحسين الخدمات وتعزيز رضا المواطنين عن مستوى الأداء التنفيذي".