محافظ السويس يدفع نحو خدمات أفضل بعتاقة

 أجرى اللواء هاني رشاد، محافظ السويس، جولة ميدانية موسعة داخل ديوان عام حي عتاقة، لمتابعة سير العمل بمختلف الإدارات والوقوف على معدلات الإنجاز، في إطار خطة المحافظة لتطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات.

في إطار متابعة الأداء التنفيذي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وكان في استقبال المحافظ اللواء هشام همام، رئيس حي عتاقة، ورافقه خلال الجولة الدكتور محمد علام نائب المحافظ، واللواء عارف البركاوي السكرتير المساعد، واللواء إيهاب الشيخ، واللواء حسين كامل.

واستهل المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، حيث تابع إجراءات استقبال الطلبات وسرعة إنجازها، موجهاً بتعزيز التنسيق بين المركز والإدارات الهندسية والجهات التنفيذية المختلفة لتسريع وتيرة العمل، وتذليل العقبات أمام المواطنين.

كما تفقد مركز الإيرادات والتشغيل التجاري، لمراجعة منظومة تحصيل مستحقات الدولة الخاصة بالوحدات السكنية والتجارية، واطلع على معدلات التحصيل وآليات متابعة المتأخرات، مؤكداً ضرورة تعظيم موارد الدولة وتحقيق الانضباط المالي وفقاً للقانون.

وشملت الجولة الحملة الميكانيكية، حيث اطمأن المحافظ على الحالة الفنية للمعدات والمركبات، ووجه بالالتزام بإجراء الصيانة الدورية، وتوثيق أعمال الصيانة في السجلات الخاصة بكل معدة، إلى جانب تدريب العاملين على أساليب التشغيل السليم للحفاظ على المعدات وإطالة عمرها الافتراضي.

كما تفقد مخازن حي عتاقة، مشدداً على أهمية المراجعة الدورية للمخزون، وإجراء أعمال الجرد المنتظمة، والالتزام بالضوابط المنظمة لعمليات الحفظ والصرف، حفاظاً على المال العام.

وأكد محافظ السويس أن المرحلة الحالية تتطلب مضاعفة الجهود، ورفع كفاءة الأداء داخل جميع الإدارات التنفيذية، والعمل بروح الفريق، مع سرعة إنجاز طلبات المواطنين، وحسن استقبال المترددين، والتوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي بما يسهم في تحسين جودة الخدمات ورفع معدلات رضا المواطنين.

وخلال الجولة، حرص المحافظ على الاستماع إلى عدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي، للتعرف على آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، موجهاً بسرعة إزالة أي معوقات قد تواجههم، والاستمرار في تطوير منظومة العمل بما يحقق تطلعات أبناء السويس ويرفع كفاءة الجهاز التنفيذي.