سداد فاتورة الكهرباء بالموبايل.. خطوات الدفع الإلكتروني لتجنب غرامة التأخير

أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمات إلكترونية تُمكن المواطنين من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها عبر الهاتف المحمول، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتيسير الحصول على الخدمات دون الحاجة إلى التوجه لمقار شركات توزيع الكهرباء.

وأكدت شركات توزيع الكهرباء أن التأخر في سداد الفاتورة لمدة شهر كامل من تاريخ إصدارها يترتب عليه توقيع غرامة تأخير بنسبة 7% من إجمالي قيمة الفاتورة، مشيرة إلى أن استمرار عدم السداد لفترات متتالية قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا للوائح المنظمة، من بينها رفع العداد التقليدي واستبداله.

كيفية الاستعلام عن قيمة الفاتورة

ويمكن للمشتركين الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني المخصص لخدمات الكهرباء، ثم اختيار خدمة الاستعلام عن الفاتورة الشهرية، وإدخال بيانات صاحب العداد ورقم العداد أو الرقم المكون من 10 أرقام، مع تحديد شركة توزيع الكهرباء والمنطقة التابع لها العداد، لتظهر قيمة الفاتورة المستحقة.

كما يمكن سداد الفاتورة إلكترونيًا عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، من خلال إدخال بيانات العداد وكود السداد الإلكتروني المدون على الفاتورة، ثم اختيار وسيلة الدفع المناسبة سواء باستخدام البطاقات البنكية أو وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة، واستكمال عملية السداد والحصول على إشعار يؤكد نجاح العملية.

وتواصل الشركة القابضة لكهرباء مصر، من خلال شركات التوزيع التابعة لها، التوسع في تقديم الخدمات الرقمية، بما يتيح للمواطنين الاستعلام عن الفواتير وسدادها بسهولة، إلى جانب استقبال الشكاوى وطلبات الخدمة إلكترونيًا، بما يوفر الوقت والجهد ويضمن الالتزام بمواعيد السداد وتجنب غرامات التأخير.