تفعيل مكتب خدمة المستثمرين بالمركز التكنولوجي بالبحيرة

أعلنت محافظة البحيرة، عن تفعيل مكتب خدمة المستثمرين بالمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بدعم الاستثمار وتيسير الإجراءات أمام المستثمرين بما يسهم في تحسين مناخ الاستثمار وجذب المزيد من المشروعات، لتقديم الدعم اللازم للمستثمرين والتنسيق مع الجهات المعنية لتيسير الإجراءات وسرعة إنجازها حيث يقدم المكتب حزمة متكاملة من الخدمات، تشمل: إستقبال المستثمرين، والرد على استفساراتهم، واستلام طلباتهم ومراجعة المستندات المطلوبة، والتعريف بالفرص الاستثمارية المتاحة بالمحافظة، وتوفير البيانات والمعلومات الخاصة بالمشروعات والأراضي الإستثمارية.

كما تشمل: التنسيق مع الجهات المختصة لاستخراج الموافقات والتراخيص، ومتابعة إجراءات الطلبات حتى الانتهاء منها، والتنسيق مع شركات المرافق (الكهرباء – مياه الشرب والصرف الصحي – الغاز الطبيعي – الإتصالات)، وتلقي شكاوى المستثمرين، والعمل على إزالة المعوقات التي تواجههم بالتنسيق مع الجهات المعنية، بما يسهم في تيسير إقامة المشروعات، وتقديم الدعم الفني والإرشادي بشأن القوانين واللوائح المنظمة للاستثمار، ومتابعة المشروعات الاستثمارية القائمة ورصد التحديات التي تواجهها، والمساهمة في الترويج للفرص الاستثمارية بالمحافظة، بما يعزز مناخ الاستثمار ويدعم جهود التنمية الاقتصادية.

ويستقبل المكتب المستثمرين واستفساراتهم يومى الاثنين و الخميس من كل أسبوع، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 12.00 ظهرا وللتواصل الاتصال بالأرقام التالية: 01552209994 - 01552209995 

وعلي جانب آخر عقدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، اللقاء الدوري لخدمة المواطنين، الذي عقدته بمكتبها بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء خالد رسلان وكيل الوزارة والمشرف على عدد من القطاعات بديوان عام المحافظة، ومسؤولي مديريات: الصحة، والتضامن الاجتماعي، والقوى العاملة، والتأمين الصحي، وصيدلية المحافظة ومدير إدارة خدمة المواطنين.

وخلال اللقاء، استمعت محافظ البحيرة إلى عدد من المواطنين، وبحثت مطالبهم وشكاواهم في عدد من القطاعات الخدمية والإنسانية، حيث وجهت بسرعة دراسة كل حالة على حدة، والتنسيق الفوري مع الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، بما يضمن سرعة الاستجابة، والوصول إلى حلول عملية وفعالة تلبي احتياجات المواطنين وتحقق الصالح العام.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، أن لقاءات خدمة المواطنين تمثل إحدى أهم آليات التواصل المباشر مع المواطنين، لما تتيحه من التعرف على احتياجاتهم والاستماع إلى مطالبهم عن قرب، بما يسهم في سرعة اتخاذ القرار، وتحقيق استجابة أكثر كفاءة، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.

كما أكدت المحافظ استمرار عقد لقاءات خدمة المواطنين بصورة دورية، مع المتابعة المستمرة لتنفيذ جميع التكليفات الصادرة خلال اللقاء والتنسيق الكامل بين الجهات المعنية لضمان سرعة إنجاز الطلبات، وتقديم أفضل مستوى من الخدمات لأبناء محافظة البحيرة.